Аудиокнига Сарафанное. Как управлять лояльностью клиентов и процветать благодаря их рекомендациям

Игнорирование хейтеров - сложная задача, которая становится настоящей проблемой. Множество компаний уверены, что предоставляют безупречный сервис для клиентов, но только немногие покупатели действительно разделяют эту точку зрения. Вам непременно поможет эта аудиокнига, чтобы осознать и понять, как улучшить коммуникацию между вашей командой и клиентами. В эпоху смартфонов и социальных сетей, оставить отзыв сделалось намного проще. Как только вы оцените ресторан, пригород, который вы искали на гугл-картах, вас определенно спросят о вашем впечатлении. Не стоит бояться отвечать на негативные комментарии, будьте уверены, что вы защители своего безупречного имиджа! Вас наверняка порадует новый курс от проверенного эксперта.

Новая уникальная аудиокнига для разработчиков новых технологических продуктов! Узнайте, что заставляет людей начать использовать их изобретения и кто эти новаторы, готовые рисковать и потратить свои деньги на неизведанное. Мы рассмотрим различные типы инноваций - эволюционные и революционные, и научим вас описывать группы потребителей, готовых принять продукты, основанные на них. Мы докажем, что для успешного продвижения на рынок, особенно в сфере инноваций, наиболее эффективен медиаконтент. Присоединяйтесь к лектору Татьяне Комиссаровой, декану Высшей школы маркетинга и развития бизнеса НИУ ВШЭ, и станьте экспертом в области продвижения и маркетинга технологических продуктов!

Маркетинг: уникальный курс, открывающий все секреты влияния на аудиторию Хотите овладеть магией маркетинга? Тогда этот уникальный аудиокурс создан специально для вас. Забудьте о скучных и сложных теориях, ведь я раскрою все базовые механизмы влияния на аудиторию через призму креативных и понятных теорий. За последние 100 лет маркетинг превратился в сильное направление в рекламе, которое уже невозможно игнорировать. Мне удалось выделить 22 ключевые темы, объединенные общими принципами и законами. А еще я приглашаю вас заглянуть внутрь природы маркетинга и научиться у самого создателя нашей вселенной – ведь эта наука тесно связана с устройством мира вокруг нас. Не упустите возможность познать секреты успешного влияния на целевую аудиторию! Вместе мы разложим сложные теории на простые и понятные шаги, чтобы вы смогли применить их в своей жизни.

Как взаимодействие человека с различными реальностями влияет на его поведение? Как маркетинг достигает своих целей – обращаясь к каждому гражданину лично, зная его имя, фамилию и даже никнейм в интернете? Раздвоение личности, о котором говорят психиатры, является лишь одной из фрактальных моделей поведения современного человека. В настоящее время маркетинг необходимо учитывать множество реальностей, в которых существует его целевая аудитория. И это не только о различных коммуникационных каналах. Ведущая данной аудиокниги Татьяна Комиссарова – декан Высшей школы маркетинга и развития бизнеса НИУ ВШЭ. Она поделится своими знаниями и опытом, помогая нам лучше понять и оценить влияние разных реальностей на наше поведение и потребительские предпочтения.

"Профессиональное сообщество в социальной сети: создание, атмосфера и монетизация. Александра Постовалова, эксперт по интернет-маркетингу, рассказывает о значимости профессионального сообщества в онлайне и его потенциале. Узнайте, как создать благоприятную атмосферу для общения, бороться с троллями и негативными персонажами. Основатель профессионального сообщества UX Club в Facebook делится правилами и способами монетизации. Получите эксклюзивные знания от лектора-практика!".

Приобретение уникальных навыков по построению клиентских сообществ помогает понять потребности и желания наших клиентов. Мы узнаем, какие точки контакта им хотелось бы иметь, и понимаем, что их интересует в нашем продукте. Это позволяет нам улучшать и инновационно развивать наше предложение. Но самое главное, такие сообщества помогают установить личный контакт, развивать взаимовыгодные долгосрочные отношения и вдохновлять наших клиентов. Хотите узнать, какие преимущества и выгода несут клиентские сообщества как для компании, так и для потребителей? Хотите научиться создавать такие продуктивные сообщества, которые действительно формируют приверженность и выращивают бренд-амбассадоров? Тогда эту аудиокнигу для вас проведет Екатерина Бузулукова, кандидат экономических наук, старший преподаватель кафедры стратегического маркетинга НИУ ВШЭ и генеральный директор компании "Супереон".

Описание аудиокниги: "Необычная история мирной сосуществования: игровая индустрия и ее герои, гейм-дизайнеры и маркетологи, раскрывают свои тайны и взаимоотношения. Автор Сергей Зыков, опытный директор по маркетингу компании Armor5Games, преподаватель дисциплины «Маркетинг игр» в ВШБИ НИУ ВШЭ, приглашает на просторы интерактивного мира, чтобы показать, как создаются и релизятся компьютерные и мобильные игры. Поймите, что стоит за загадочным мифом о недоделанных проектах и ошибочного обвинения маркетологов во всех проблемах. Узнайте, как гейм-дизайнеры и маркетологи действительно взаимодействуют друг с другом и что их привлекает, а иногда и разделяет. Возможно, вы узнаете секреты игровой индустрии, которые раньше оставались за ложкой дегтя.

"Профессиональное руководство по разработке маркетингового плана. Уникальное пособие, которое поможет выстроить кирпичную стену медиаплана для эффективного продвижения вашего бренда, товара или услуги. Книга представлена в простом и понятном формате, идеально подходит как опытным специалистам в маркетинге, так и новичкам. В ней вы найдете не только классические методы продвижения, но и современные подходы к разработке товарных линеек и воронок продаж. Кроме того, книга содержит практические упражнения и шаблоны для работы, а также советы по обезопасиванию компании от бюджетных и юридических ошибок. На заключительных страницах вы найдете список материалов для дополнительного самостоятельного изучения, который обязательно вас вдохновит.".

"Жениться без серьезности? Только для тех, кто достиг совершеннолетия в их компании: Ники и Леши. И несмотря на то, что Рада, бойкая подруга, поколебала сердце Леши, а родители негативно настроены к такому событию. Ведь это всего лишь игра, которую можно разрушить в любой момент. Или, может быть, свадебная церемония окажется более реальной, чем ожидалось?".

Эта аудиокнига представляет собой невероятные воспоминания приматолога Роберта Сапольски о его более чем двадцатилетнем путешествии и исследованиях Восточной Африки. Уникальность этой книги заключается в том, что она обладает уникальным научным подходом и охватывает тему стресса и его влияния на людей и других приматов. Сапольски, будучи молодым исследователем, приехал в заповедник в Кении, чтобы проверить свои гипотезы о стрессе у людей на необузданных павианах. В ходе своих исследований он обнаружил, что приматы обладают удивительным биологическим и психологическим сходством с людьми. Вместе с теми, кто стал его подопытными животными, Сапольски сопереживает и раскрывает их жизни, страдания, соперничество, болезни и даже смерть. Книга также уделяет внимание местным жителям, таким как фермеры, егеря, начальники и работники, которые оказывают влияние на животных и исследования приматолога.