"Путь к разрешению служебных конфликтов: уникальные методы, которые помогут найти решение проблем. Аудиокнига, которая основана на двадцатилетнем изучении природы конфликтов, предлагает не только разрушительные, но и очищающие аспекты споров. Авторы этого уникального проекта предназначили его для всех сфер работы - от служащих до руководителей, учителей, директоров школ и даже государственных деятелей. Они представляют восемь основных методов для успешного урегулирования конфликтов, которые помогут каждому найти собственный подход к решению любой проблемной ситуации. Важно заглянуть внутрь себя, чтобы понять даже самые незначительные возможные последствия конфликта.
