Эффективное и доступное улучшение взаимоотношений с помощью валидации эмоций собеседника - предлагает автор Майкл Соренсен в своей аудиокниге. Он собрал и проанализировал тысячи успешных практик и предлагает простую методику, основанную на четырех шагах. Узнайте, как правильно выразить понимание и принятие эмоций других, отличающуюся от простого слушания. Автор рассматривает важность эмпатии и эмоционального понимания, а также разъясняет, как валидация способствует улучшению общения. Майкл Соренсен - эксперт в области маркетинга и поклонник саморазвития. Он постоянно исследует новые идеи, чтобы найти самые эффективные. После сотрудничества с коучами, психологами и руководителями, а также чтения множества книг о личностном росте, автор решил поделиться своими открытиями и знаниями с другими.
