Добро пожаловать в мир загадочного колл-центра! Вас приглашает станцевать на краю испытаний и тайн, внедриться во внутренний круг работников специалистов колл-центра с аудиокнигой, захватывающей вас с первых минут. "Оператор звонит дважды" - это уникальный рассказ от бывшего сотрудника мобильной сети, который зажжет в вас желание погрузиться в стремительный мир колл-центра. История, основанная на настоящих событиях, непременно станет своего рода руководством для работников этой отрасли. От преданных клиентов до безжалостных клиентокрадов, от ошеломляющих успехов до сокрушительных неудач, автор умело раскрывает не только происходящее на переднем плане, но и показывает, что скрывается за кулисами неизведанных миров.
