Уникальное описание аудиокниги:
"Как стать успешным предпринимателем и не попасться на поддержку только из вежливости? Узнайте все секреты эффективного общения с клиентами от известного гуру стартап-движения - Стива Бланка. Исходя из своего опыта, автор утверждает, что чтобы получить действительно ценную информацию от клиентов, необходимо задавать правильные вопросы. Ведь самый популярный вопрос "Нравится ли вам наша идея или продукт?" не является достаточно информативным. Думаете, что вашей маме всегда нравятся ваши идеи? Но это только потому, что она вас любит и хочет поддержать. Так же думают и 99% клиентов. В своей книге Роб Фитцпатрик расскажет вам, каким образом задавать уточняющие вопросы, чтобы получить реальные, полезные ответы.
