Аудиокнига Экономика впечатлений. Работа – это театр, а каждый бизнес – сцена

Авторы: | Джозеф Б. Пайн, Джеймс Гилмор |
Читает: | Коллектив чтецов |
Жанр: | Бизнес-книги |
Цикл: | — |
ISBN: | Не задан |
Год: | Не установлен |
Ощущения и персонализация: новая экономика впечатлений
В современном мире простых товаров уже недостаточно для успешного бизнеса - так считают авторы уникальной книги. Сегодня потребители стремятся получить продукцию, которая будет адаптирована именно к их потребностям, а также отражать их внутренний мир. Отсюда вытекает то, что новая экономика - экономика впечатлений, ориентированная на ощущения потребителей - начинает развиваться.
Авторы предлагают повернуть вспять традиционные отношения между компаниями и клиентами, где компания была исполнителем, а клиент - пассивным потребителем. Новый подход предлагает компаниям стать "режиссерами впечатлений", а клиентам - "зрителями" или "гостями". В этой фантастической книге рассматриваются принципы успешной постановки уникальных эмоций и впечатлений, а также театральные методы, которые компании могут использовать для достижения этой цели. Авторы уделяют особое внимание чрезвычайно эффективному инструменту - массовой персонализации, а также формам потребительской уступки, которые увеличивают ценность для потребителя.
Если вы хотите изучить передовые техники бизнеса, присоединитесь к этому уникальному путешествию в мир экономики впечатлений и узнайте, как создать неизгладимые впечатления у ваших клиентов, которые будут взаимодействовать с их внутренним миром!
В современном мире простых товаров уже недостаточно для успешного бизнеса - так считают авторы уникальной книги. Сегодня потребители стремятся получить продукцию, которая будет адаптирована именно к их потребностям, а также отражать их внутренний мир. Отсюда вытекает то, что новая экономика - экономика впечатлений, ориентированная на ощущения потребителей - начинает развиваться.
Авторы предлагают повернуть вспять традиционные отношения между компаниями и клиентами, где компания была исполнителем, а клиент - пассивным потребителем. Новый подход предлагает компаниям стать "режиссерами впечатлений", а клиентам - "зрителями" или "гостями". В этой фантастической книге рассматриваются принципы успешной постановки уникальных эмоций и впечатлений, а также театральные методы, которые компании могут использовать для достижения этой цели. Авторы уделяют особое внимание чрезвычайно эффективному инструменту - массовой персонализации, а также формам потребительской уступки, которые увеличивают ценность для потребителя.
Если вы хотите изучить передовые техники бизнеса, присоединитесь к этому уникальному путешествию в мир экономики впечатлений и узнайте, как создать неизгладимые впечатления у ваших клиентов, которые будут взаимодействовать с их внутренним миром!
Слушать Экономика впечатлений. Работа – это театр, а каждый бизнес – сцена онлайн
Послушайте также