Аудиокнига Управление потребительским опытом в клиентских сообществах

Другие книги серии Маркетинг (Лекторий ВШЭ):
Приобретение уникальных навыков по построению клиентских сообществ помогает понять потребности и желания наших клиентов. Мы узнаем, какие точки контакта им хотелось бы иметь, и понимаем, что их интересует в нашем продукте. Это позволяет нам улучшать и инновационно развивать наше предложение. Но самое главное, такие сообщества помогают установить личный контакт, развивать взаимовыгодные долгосрочные отношения и вдохновлять наших клиентов.

Хотите узнать, какие преимущества и выгода несут клиентские сообщества как для компании, так и для потребителей? Хотите научиться создавать такие продуктивные сообщества, которые действительно формируют приверженность и выращивают бренд-амбассадоров?

Тогда эту аудиокнигу для вас проведет Екатерина Бузулукова, кандидат экономических наук, старший преподаватель кафедры стратегического маркетинга НИУ ВШЭ и генеральный директор компании "Супереон". Она расскажет вам о секретах построения клиентских сообществ и поделится своим опытом.

Слушать Управление потребительским опытом в клиентских сообществах онлайн

Легальная копия распространяется на условиях партнерской программы.
Послушайте также
Видеомаркетинг

Эксклюзивный аудиоконтент с использованием передовых технологий искусственного интеллекта. Наш уникальный голосовой помощник адаптируется к вашим потребностям и постоянно совершенствуется. Отличительной особенностью нашего искусственного интеллекта является его способность обеспечивать максимальную концентрацию и внимание в сложной информационной среде. Мы уверены, что прослушивание этой аудиокниги поможет вам не только получить новые знания, но и оставаться в тренде современных маркетинговых стратегий. Узнайте о секретах успешного взаимодействия с клиентами и избегайте ошибок, которые могут привести к потере потенциальной прибыли. Книга уделяет особое внимание ключевым моментам, благодаря которым вы сможете развить свой бизнес и достичь новых высот.


Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов

Уникальное описание для поисковых систем: Как формировать культуру компании через обратную связь от клиентов, партнеров и сотрудников? Какие инструменты мотивации использовать для получения положительных отзывов? Как Александра Хорват, опытный PR-специалист, создала эффективную систему сбора обратной связи и управления репутацией компании. Узнайте уникальные методики и инсайты от эксперта с десятилетним опытом работы.


Зачем пиарщику линейка? Советы по измерению коммуникаций

Описание аудиокниги: В новой уникальной аудиокниге «Современный PR: измерение эффективности и выбор инструментов» автор Лилия Глазова рассказывает о грандиозных изменениях в профессии пиарщика за последние 20 лет. Бумажные клиппинги уступили место современным схемам, графикам и гугл-таблицам. Но Лилия предсказывает еще более радикальные изменения в области PR: пиарщики будут замещены коммуникаторами, способными оперативно работать с информацией о компании по всем каналам. В аудиокниге «Современный PR: измерение эффективности и выбор инструментов» вы узнаете, как выбрать наиболее эффективный способ мониторинга СМИ и сэкономить на исследованиях. Автор сравнивает различные показатели KPI и помогает определить, какие из них наилучшим образом отражают успех кампаний.


Планирование и управление корпоративными маркетинговыми мероприятиями

Предлагаем вашему вниманию уникальную аудиокнигу "Планирование и управление деятельностью корпорации: корпоративные маркетинговые мероприятия". Этот материал является обязательным для изучения в высших школах – финансово-экономических ВУЗах. В нем доступно и лаконично изложена тема планирования и управления корпоративными маркетинговыми мероприятиями. Это идеальный помощник для преподавателей, которые смогут качественно представить эту важную информацию своим студентам, а также для слушателей, которые смогут освоить предложенную проблему. Наша аудиокнига содержит актуальное содержание, которое будет полезно и интересно широкому кругу читателей. Получите доступ к ценным знаниям и станьте экспертом в планировании и управлении корпоративными маркетинговыми мероприятиями!


В фарватере, минуя мели

"Аудиокнига "В фарватере, минуя мели": уникальное руководство для маркетологов фармацевтической индустрии. Вы узнаете всю правду о маркетинге лекарственных препаратов от опытного практика и управленца. Эта книга приоткрывает завесу над тайнами успешных маркетинговых стратегий и раскрывает важность профессионализма и ответственности в этой области. Незаменимый гид для молодых маркетологов, мечтающих о работе в фармацевтических компаниях. Книга не только раскрывает секреты успеха в карьере бренд-менеджера, но и помогает личностному росту и достижению удовлетворения от профессии. Готовы погрузиться в захватывающую и оригинальную историю этой аудиокниги?".


Эмансипация маркетинга

"Аудиокнига о новых методах маркетинга в эпоху быстрой смены технологий и социальных изменений. Узнайте, как современные инновационные технологии и новое поколение потребителей влияют на маркетинг. Расширьте свои знания о воздействии рекламы на людей и о возможностях, которые предлагают нейросети и искусственный интеллект для создания новых форм маркетинга. В данной аудиокниге вы найдете актуальные альтернативные стандарты и научитесь различать повторяющиеся термины и показатели. Обогатите свою стратегию маркетинга новыми идеями и подходами.".


Богатые Люди Москвы

"Богатые Люди Москвы" – захватывающая аудиокнига, которая погрузит вас в роскошный и динамичный мир столицы России. Автор Игорь Дубонин открывает перед нами тайны и загадки успешных и влиятельных москвичей, рассказывая захватывающие истории о людях, которые знают, как управлять городом. С помощью живописного языка и точных деталей Дубонин позволяет нам заглянуть за кулисы банков, известных ресторанов, элитных резиденций и элитарных клубов, где происходят все самые выдающиеся события. Вы окунетесь в мир шампанских рек и муссирующихся брокерских сделок, в огни ночного города и престижные деловые переговоры. Но "Богатые Люди Москвы" – это не только истории о деньгах и роскоши.


Диалоги на гвоздях: Гвоздетерапия в вопросах и ответах

Уникальная аудиокнига о гвоздях Садху: практические заметки, важные вопросы и житейские истории! Вы уже слышали о гвоздях Садху? Теперь у вас есть возможность окунуться в удивительный мир этого уникального предмета. Аудиокнига, созданная на основе прямых эфиров программы «ТНЕ ГВОZДИ», раскрывает все секреты гвоздей и охватывает различные уровни мероприятий, связанные с этой темой. В книге вы найдете практические заметки, сделанные на полях, которые помогут вам лучше понять и использовать гвозди в повседневной жизни. Важные вопросы, заданные в прямом эфире и в личных сообщениях, помогут вам разобраться в тонкостях и секретах использования гвоздей Садху. Автор аудиокниги поделился своими наблюдениями из жизни, сформулированными во время практик.


9.2 Нарушение общих постулатов

"9.2 Нарушение общих постулатов" — захватывающая аудиокнига от талантливого автора М. А. Кронгауза, которая ведет слушателя в удивительный мир научных загадок и философских размышлений. Вас ждет захватывающее путешествие сквозь пространство и время, где общие постулаты науки начинают нарушаться, открывая невероятные возможности и мистические тайны. Раскройте свои границы вместе с главным героем и окунитесь в интеллектуальное приключение, в котором наука и фантазия становятся неразделимыми. "9.2 Нарушение общих постулатов" — это книга, которая заставит вас переосмыслить реальность и обрести новые грани познания. Углубитесь в ее звуковое воплощение и дайте своим ушам уникальный шанс насладиться фантастическим путешествием в мир научного воображения.