Авторская аудиокнига о маркетинговой стратегии для успешного бизнеса. Подготовьтесь "встретить" своего потребителя на каждом этапе его путешествия - от самой идеи до окончательного опыта - и создайте привлекательную карту коммуникации. Слушая книгу Ильи Балахнина, вы узнаете основные принципы работы с клиентским путешествием и научитесь выстраивать эффективную связь на каждом этапе соприкосновения с вашим продуктом.