Евгений Щепин аудиокниги слушать онлайн

Как построить успешную продуктовую сеть без кредитов и достичь удивительного роста? Как сохранить стартап-дух на протяжении долгого времени? Как эффективно управлять крупной компанией без строгих правил и бюджета? Как формировать команду, которая остается с вами надолго? В своей уникальной аудиокниге Евгений Щепин, один из ведущих сотрудников пионерской продуктовой сети "ВкусВилл", делится своими историями успеха и провалов, планами и ожиданиями, а также отношением к работникам и клиентам. Узнайте о том, как "ВкусВилл" революционизировал розничную торговлю и создал популярные продукты, полюбившиеся многим.

Погружаясь в новую аудиокнигу "Магия энергии клиента" от Евгения Щепина, вы получите уникальный набор инструментов, способных превратить ваш бизнес в настоящий успех. Автор обогатил свою работу многолетним опытом анализа самых разных российских компаний, от небольшого санатория в Сочи, до популярного сервиса "Яндекс. Такси". За счет применения энергии клиента, которую не все оценивают по достоинству, вы научитесь находить мотивацию для сотрудников, нацеливая их на продуктивную работу с клиентами. Также откроете секреты понимания истинных желаний клиента, научитесь справляться с потребительским терроризмом. Забудете о страхе перед критикой и научитесь использовать ее в конструктивных целях, внедрите сервис, который заставит ваших клиентов влюбиться в компанию и рекомендовать ее всем знакомым.