Аудиокнига Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе

Как построить успешную продуктовую сеть без кредитов и достичь удивительного роста? Как сохранить стартап-дух на протяжении долгого времени? Как эффективно управлять крупной компанией без строгих правил и бюджета? Как формировать команду, которая остается с вами надолго? В своей уникальной аудиокниге Евгений Щепин, один из ведущих сотрудников пионерской продуктовой сети "ВкусВилл", делится своими историями успеха и провалов, планами и ожиданиями, а также отношением к работникам и клиентам. Узнайте о том, как "ВкусВилл" революционизировал розничную торговлю и создал популярные продукты, полюбившиеся многим.

Уникальное описание аудиокниги: "Аудиокнига "Точки роста" представляет собой инновационные приемы и инструменты, которые помогут вам значительно увеличить продажи. Забудьте о стандартных методах - этот аудиоматериал откроет вам глаза на неожиданные и неочевидные места, где скрываются точки роста вашего бизнеса. Автор книги - высококвалифицированный практик, нашедший успешные методы благодаря своему опыту работы с различными компаниями в качестве консультанта. Более 200 проверенных методов представлены в данном аудиоматериале и всеми они были успешно применены в реальных условиях. Аудиокнига представляет собой несколько больше, чем просто текст - она является своеобразной интерактивной тетрадью, которая сможет помочь вам построить эффективную систему продаж.

"Мастерство общения с клиентами: секреты успешных продаж и сохранения долгосрочных отношений. Получите доступ к практическим советам и примерам опытного специалиста по клиентскому сервису и продажам, Бориса Шпирта. Узнайте, как эффективно взаимодействовать с манипулятивными клиентами, справляться с непростыми заказчиками и избегать конфликтов. Откройте секреты гибкости в общении, не теряя своей позиции. Cделайте отношения "клиент – подрядчик" взаимовыгодными с помощью профессиональных рекомендаций. Закрепите полученные знания с помощью аудиокниги, где автор озвучивает самое важное из своего практического опыта.".

"Уникальный гид от Анеты Коробкиной: как овладеть искусством удержания клиентов и стимулировать их к дополнительным покупкам! Узнайте секрет кроющийся в грамотном сервисе и расширьте свою клиентскую базу. Анета Коробкина, сертифицированный коуч (ICC) и спикер КА World, поделится своим богатым опытом в сфере гостеприимства. Книга содержит увлекательные примеры работы Анеты в крупных международных сетях Hyatt Hotels, Corinthia Hotels и Radisson Hotel Group, а также передает лучшие практические советы и рекомендации. С Анетой вы сможете создать сервис, который оценят каждая пятизвездочный гость!".

"Клиентский сервис на высшем уровне: дорожная карта от Анеты Коробкиной" Приобретая эту аудиокнигу, вы получите уникальный бонус - ПДФ-файл с дополнительным материалом, доступным для скачивания на странице аудиокниги на сайте. Анета Коробкина, известная профессиональный тренер по развитию команды и сертифицированный коуч (ICC), погружает вас в захватывающий мир клиентского сервиса. Эта аудиокнига предлагает вам маршрут, состоящий из 15 пунктов, который поможет вам развить необходимые качества и навыки для предоставления первоклассного обслуживания. Выполняя упражнения и отвечая на вопросы для размышлений в этой книге, вы узнаете: - Как любовь к себе повышает качество не только вашей жизни, но и обслуживания; - Как актерское мастерство помогает вам завоевать доверие клиентов; - Почему важно развивать скорость предоставления услуг и многое другое. Анета Коробкина имеет высокую экспертизу в сфере гостеприимства и является почетным членом жюри Russian Hospitality Awards и Welcome to Georgia National Tourism Awards.

Уникальное описание аудиокниги для поисковых систем: "Одиночество в обществе: уроки лидерства и силы фотографии" Вас приветствует уникальная аудиокнига, которая предлагает уникальные инструкции для работников, юристов-профессионалов и борцунов-фанатиков, помогающие им раскрыть свои лидерские способности и достичь успеха. Автор провоцирует читателей, освещая работу с экстремистами и демонстрируя алгоритмы работы с толпой, призывая нас учиться видеть хорошее вокруг нас. Используя верифицированные данные и реальные кейсы из недвижимости, аудиокнига предлагает уникальные идеи, как повысить авторитет и установить жёсткие границы лояльности в правовом поле. А ещё, она рассказывает о силе фотографии, которая может стать мощным инструментом для достижения успеха и привлечения внимания. Откройте для себя мир лидерства, преодолейте одиночество в обществе и станьте тем, кто повышает авторитет.

Аудиокнига "Customer Success. Практическое руководство" от Фёдора Габрийчука - это уникальное руководство для всех, кто стремится к успеху в области обслуживания клиентов. Автор детально раскрывает секреты эффективного взаимодействия с клиентами, демонстрируя, как создать долгосрочные и взаимовыгодные отношения с ними. Слушая эту аудиокнигу, вы узнаете, как повысить уровень лояльности клиентов, улучшить качество обслуживания и достичь выдающихся результатов в вашем бизнесе. Аудиокнига "Customer Success. Практическое руководство" - это не просто книга, это источник вдохновения и практических навыков для достижения успеха в сфере обслуживания клиентов.

Получите навыки безупречной коммуникации и мастерства в убеждении с аудиокнигой «Подсознательное влияние. Как убедить за одну минуту». Забудьте о типичных отказах и негативных реакциях клиентов – теперь вы сможете представить свой продукт так ярко и эффективно, что даже самые упрямые собеседники будут слушать и запоминать каждое слово. Ирина Баржак, автор бестселлеров «Сам дурак. Как убеждать непробиваемых» и «Волшебная кнопка против волнения», а также соавтор книги «Психолог по переписке», раскроет вам великолепные методы воздействия на оппонента. Эта аудиокнига - сокровищница новых подходов и стратегий, которые помогут вам успешно совершать сделки, не оказывая давления на клиента.

Аудиокнига "Бутылка" – захватывающая и загадочная история, созданная виртуозным пером Натальи Юрьевны Гори. Отправляйтесь в увлекательное путешествие, где вы оставитесь один на один с тайной, запертой в неприметной стеклянной бутылке. Мир обычного мужчины перевернется вверх дном, когда он обнаружит загадочное письмо внутри бутылки, извещающее его о существовании древней тайны, спрятанной в глубинах времени. Потрясающая смесь мистики, приключений и интриг сведет вас с ума и не отпустит до финала. Голос чарующего озвучивания вплетется в каждое слово, возродив в воображении читателя потрясающие образы и оживив магическую атмосферу истории. Готовьтесь к потрясающим поворотам сюжета, эмоциональной силе и неизменному желанию познать все тайны, окутанные мистикой загадочной "Бутылки".

Аудиокнига "Работа не волк, а я – не вол" – увлекательное произведение, богатое юмором и глубоким смыслом. Автор искусно переплел несколько сюжетных линий, создавая захватывающую атмосферу с самого начала до самого конца. Проникнутый живым и образным языком, рассказ буквально оживает перед слушателем, предлагая звучание речи, живописные описания и реалистичный диалект персонажей. Это произведение обладает всеми необходимыми компонентами, чтобы оставить неизгладимое впечатление и заставить вас вернуться к нему снова и снова. С помощью уникальных образов и многогранности событий, создается внутренний мир, наполненный сюжетными развитиями и глубокими переживаниями.