Аудиокнига Потребительский экстремизм. Часть 3

Аудиокнига "Стратегический менеджмент: российский контекст" от автора предлагает уникальное исследование концепции стратегического менеджмента в России. Внимание уделено вопросам управления, роли управленца и управленческой культуры в компании, а также влиянию семьи, воспитания, истории и традиций на формирование управленческих практик. В первой части книги автор анализирует природу управленческой власти, исследует экономические последствия культурных и управленческих традиций, ставя своей целью развеять существующие мифы. Все это делает аудиокнигу ценным ресурсом для обучения руководителей предприятий и слушателей программ МВА. Что такое стратегический менеджмент в российском контексте? Какова роль религии и военного искусства в развитии стратегического менеджмента? Почему российские управленцы сталкиваются с трудностями прогнозирования? Эти и другие важные вопросы подробно рассматриваются в каждой главе книги. Новый аудиоформат предлагает увлекательное погружение в мир стратегического менеджмента.

Профессиональные тренеры и эксперты по продажам, Евгений Колотилов и Андрей Ващенко, представляют свой уникальный аудиокурс, который поможет вам освоить мастерство привлечения крупных клиентов для вашей компании. В этом материале вы найдете все необходимые инструменты, чтобы быстро определить лиц, принимающих решения в крупных организациях, эффективно вступить в контакт с ними через письменную переписку и телефонные звонки, контролировать весь процесс согласования, подписания и оплаты контракта. Помимо этого, вы узнаете, как развить прочные взаимотношения и сделать процесс продаж более эффективным. Уникальность этого аудиокурса заключается в том, что вы получите возможность быстро ориентироваться в сложных структурах крупных компаний и создать взаимовыгодные долгосрочные связи с крупными клиентами.

Аудиокнига "Власть коммуникаций: от биологической до социальной природы" представляет собой третью часть увлекательной серии лекций. В ней представлены различные аспекты власти в коммуникациях, начиная от доверия, власти беззащитности, физической силы и эмоций, и заканчивая властью картинки, звука и слова. Вас ожидают увлекательные рассуждения о власти компетентности, власти идеи, а также влиянии идеологии и теории на коммуникации. Большое внимание уделено также доверию как основе любой коммуникации и его роли в бизнес-процессах компании. Руководители найдут в этой аудиокниге ценные советы о том, как основа власти лежит в доверии подчиненных. Погрузитесь в мир коммуникаций и расширьте свои знания о власти и доверии.

Авторитетный аудиопродукт по деловой коммуникации и ее истории. Узнайте все о различных видах коммуникации, особенностях деловой коммуникации и закономерностях ее применения. У вас будет возможность узнать, кто установил сегодняшние правила игры в этой сфере, а также какие изменения произошли в деловой коммуникации по-русски. Научитесь использовать скрипты в обучении деловой коммуникации и воспользуйтесь типовыми продуктами повышения производительности от консалтинговых компаний. Этот аудиокурс поможет вам стать экспертом в области деловой коммуникации и эффективно применять полученные знания.

Вас приветствует аудиокнига "Секреты успешных привычек и профессионализма"! Это уникальное пособие, которое поможет вам понять, как развить полезные привычки и достичь высоких результатов в учебе, работе и личной жизни. Внутри этой аудиокниги вы найдете не только интересные главы об основных принципах развития и поддержания привычек, но и размышления о том, какие термины обычно остаются за кадром. Узнайте, какие смежные понятия и незаметные нюансы могут оказать существенное влияние на вашу профессиональную деятельность. Погрузитесь в истории успеха и преодоления препятствий, представленные в каждой главе. Изучайте режим "Свой-Чужой", который позволяет эффективно взаимодействовать с другими людьми и находить общий язык. Помимо этого, аудиокнига включает в себя советы по достижению согласия и важности национальных особенностей в этом процессе.

Раскройте секреты российских компаний и управления в них с аудиокнигой "Власть и Доверие: новый взгляд на источники управленческой власти". Узнайте, как эффективно управлять коллективом от 2-х до нескольких десятков тысяч человек, получите практические советы для достижения желаемой должности в короткие сроки. На подачу информации вам помогут 4 аудио-лекции, записанные в Высшей школе бизнес-информатики НИУ ВШЭ. Книга написана простым и понятным языком, приводятся различные практические примеры. Специальное звуковое оформление облегчит восприятие информации для людей с аудиальным типом восприятия. Откройте для себя силу "Власть картинки", "Власть звука" и "Власть слова".

Аудиокнига "Стадии преодоления проблем и создания эффективного бизнес-процесса" представляет собой уникальный набор глав, которые помогут вам разобраться в ключевых аспектах проблемного мышления и развития бизнес-процессов. Глава 67. Признание проблемы: пять стадий - В этой главе вы узнаете о пяти важных этапах осознания и признания проблемы, чтобы приступить к ее решению. Глава 68. Стадии отрицания и гнева - Погружаясь в глубины отрицания и гнева, вы максимально познаете свои эмоции и научитесь преодолевать их в контексте проблемных ситуаций. Глава 69. Все грани гнева - Эта глава раскроет все аспекты и проявления гнева, помогая вам понять его причины и найти эффективные пути его управления. Глава 70.

Уникальное описание аудиокниги: "Аудиокнига "Точки роста" представляет собой инновационные приемы и инструменты, которые помогут вам значительно увеличить продажи. Забудьте о стандартных методах - этот аудиоматериал откроет вам глаза на неожиданные и неочевидные места, где скрываются точки роста вашего бизнеса. Автор книги - высококвалифицированный практик, нашедший успешные методы благодаря своему опыту работы с различными компаниями в качестве консультанта. Более 200 проверенных методов представлены в данном аудиоматериале и всеми они были успешно применены в реальных условиях. Аудиокнига представляет собой несколько больше, чем просто текст - она является своеобразной интерактивной тетрадью, которая сможет помочь вам построить эффективную систему продаж.

Уникальное аудиосаммари книги «Хватит мне звонить!»: освоение новых техник коммуникации и повышение продаж через мессенджеры. Вы узнаете, почему ваша переписка не приводит к продажам и как преодолеть эту проблему. Познакомьтесь с понятием воронки контакта с клиентом и научитесь устанавливать доверительные отношения через социальные сети. Теперь, слушая краткое содержание этого бестселлера в дороге на работу, вы сможете сразу же применять полученные знания на практике. Доверьтесь CrossReads – экономьте время и выбирайте только лучшее!

"Клиентский сервис на высшем уровне: дорожная карта от Анеты Коробкиной" Приобретая эту аудиокнигу, вы получите уникальный бонус - ПДФ-файл с дополнительным материалом, доступным для скачивания на странице аудиокниги на сайте. Анета Коробкина, известная профессиональный тренер по развитию команды и сертифицированный коуч (ICC), погружает вас в захватывающий мир клиентского сервиса. Эта аудиокнига предлагает вам маршрут, состоящий из 15 пунктов, который поможет вам развить необходимые качества и навыки для предоставления первоклассного обслуживания. Выполняя упражнения и отвечая на вопросы для размышлений в этой книге, вы узнаете: - Как любовь к себе повышает качество не только вашей жизни, но и обслуживания; - Как актерское мастерство помогает вам завоевать доверие клиентов; - Почему важно развивать скорость предоставления услуг и многое другое. Анета Коробкина имеет высокую экспертизу в сфере гостеприимства и является почетным членом жюри Russian Hospitality Awards и Welcome to Georgia National Tourism Awards.

"Уникальный гид от Анеты Коробкиной: как овладеть искусством удержания клиентов и стимулировать их к дополнительным покупкам! Узнайте секрет кроющийся в грамотном сервисе и расширьте свою клиентскую базу. Анета Коробкина, сертифицированный коуч (ICC) и спикер КА World, поделится своим богатым опытом в сфере гостеприимства. Книга содержит увлекательные примеры работы Анеты в крупных международных сетях Hyatt Hotels, Corinthia Hotels и Radisson Hotel Group, а также передает лучшие практические советы и рекомендации. С Анетой вы сможете создать сервис, который оценят каждая пятизвездочный гость!".

Аудиокнига "Customer Success. Практическое руководство" от Фёдора Габрийчука - это уникальное руководство для всех, кто стремится к успеху в области обслуживания клиентов. Автор детально раскрывает секреты эффективного взаимодействия с клиентами, демонстрируя, как создать долгосрочные и взаимовыгодные отношения с ними. Слушая эту аудиокнигу, вы узнаете, как повысить уровень лояльности клиентов, улучшить качество обслуживания и достичь выдающихся результатов в вашем бизнесе. Аудиокнига "Customer Success. Практическое руководство" - это не просто книга, это источник вдохновения и практических навыков для достижения успеха в сфере обслуживания клиентов.

Получите навыки безупречной коммуникации и мастерства в убеждении с аудиокнигой «Подсознательное влияние. Как убедить за одну минуту». Забудьте о типичных отказах и негативных реакциях клиентов – теперь вы сможете представить свой продукт так ярко и эффективно, что даже самые упрямые собеседники будут слушать и запоминать каждое слово. Ирина Баржак, автор бестселлеров «Сам дурак. Как убеждать непробиваемых» и «Волшебная кнопка против волнения», а также соавтор книги «Психолог по переписке», раскроет вам великолепные методы воздействия на оппонента. Эта аудиокнига - сокровищница новых подходов и стратегий, которые помогут вам успешно совершать сделки, не оказывая давления на клиента.

Онлайн-библиотека СоКратко представляет уникальное краткое изложение книги под названием "Инновационный подход к управлению клиентскими программами". Авторы этого описания непременно помогут вам получить полное представление о содержании книги всего за 30-40 минут! В этой книге, написанной Робертом Дью, успешным коучем и лектором в области работы с клиентами, и Сайрусом Алленом, опытным управляющим директором компании Stativity Australia, вы найдете все ключевые идеи, необходимые для изменения стиля работы своей компании. Вы узнаете, как сделать ее более конкурентоспособной и привлекательной для большего количества клиентов, которые всегда будут возвращаться. Не упустите возможность ознакомиться с этой уникальной аудиокнигой, которая поможет вам преобразить ваш бизнес и достичь новых высот успеха!

"Грани Обсидиана. История Берты" - уникальная аудиокнига от автора Натальи Колесовой, которая несет в себе неповторимое сочетание фантастики и любовного фэнтези. В этой захватывающей истории, разворачивающейся тридцать лет до основных событий "Граней Обсидиана", мы познакомимся с миром Грозного Лорда-Оборотня Фэрлина, когда он еще был маленьким мальчиком, а его будущая семья еще не существовала. Грани между пограничниками-оборотнями и людьми были только начаты и оба мира пытались понять и принять друг друга. Именно в этот сложный период рождается невероятная и непостижимая любовь между человеческой девушкой и парнем-оборотнем, которая перевернет их жизни и заставит столкнуться с неожиданными испытаниями.

Новое описание: "Аудиокнига «Открывая черный ящик: Путь к пониманию мозга и свободной воли» приглашает вас в удивительный мир нейронауки. На протяжении ста лет психологи исколесили темные залы бессознательного, но теперь настало время конечного разгадывания загадок нашего разума. Благодаря новейшим открытиям нейронаук мы раскрываем потаенные секреты «черного ящика» – бессознательного, и открываем глаза на истинную природу нашей экзистенции. Вместе мы исследуем вопросы о существовании свободной воли и нашей способности влиять на собственную жизнь. Ходячие ли мы мертвецы, лишенные свободы выбора? Или у нас есть право на самостоятельность? Аудиокнига проводит нас через пространство генов, культуры и происхождения, раскрывая возможности настоящего и помогая осознать каждому слушателю, как овладеть своей жизнью и достичь настоящего счастья.".