Аудиокнига Потребительский экстремизм. Часть 1

Аудиокнига "Стратегический менеджмент: российский контекст" от автора предлагает уникальное исследование концепции стратегического менеджмента в России. Внимание уделено вопросам управления, роли управленца и управленческой культуры в компании, а также влиянию семьи, воспитания, истории и традиций на формирование управленческих практик. В первой части книги автор анализирует природу управленческой власти, исследует экономические последствия культурных и управленческих традиций, ставя своей целью развеять существующие мифы. Все это делает аудиокнигу ценным ресурсом для обучения руководителей предприятий и слушателей программ МВА. Что такое стратегический менеджмент в российском контексте? Какова роль религии и военного искусства в развитии стратегического менеджмента? Почему российские управленцы сталкиваются с трудностями прогнозирования? Эти и другие важные вопросы подробно рассматриваются в каждой главе книги. Новый аудиоформат предлагает увлекательное погружение в мир стратегического менеджмента.

Профессиональные тренеры и эксперты по продажам, Евгений Колотилов и Андрей Ващенко, представляют свой уникальный аудиокурс, который поможет вам освоить мастерство привлечения крупных клиентов для вашей компании. В этом материале вы найдете все необходимые инструменты, чтобы быстро определить лиц, принимающих решения в крупных организациях, эффективно вступить в контакт с ними через письменную переписку и телефонные звонки, контролировать весь процесс согласования, подписания и оплаты контракта. Помимо этого, вы узнаете, как развить прочные взаимотношения и сделать процесс продаж более эффективным. Уникальность этого аудиокурса заключается в том, что вы получите возможность быстро ориентироваться в сложных структурах крупных компаний и создать взаимовыгодные долгосрочные связи с крупными клиентами.

Авторитетный аудиопродукт по деловой коммуникации и ее истории. Узнайте все о различных видах коммуникации, особенностях деловой коммуникации и закономерностях ее применения. У вас будет возможность узнать, кто установил сегодняшние правила игры в этой сфере, а также какие изменения произошли в деловой коммуникации по-русски. Научитесь использовать скрипты в обучении деловой коммуникации и воспользуйтесь типовыми продуктами повышения производительности от консалтинговых компаний. Этот аудиокурс поможет вам стать экспертом в области деловой коммуникации и эффективно применять полученные знания.

Аудиокнига "Власть коммуникаций: от биологической до социальной природы" представляет собой третью часть увлекательной серии лекций. В ней представлены различные аспекты власти в коммуникациях, начиная от доверия, власти беззащитности, физической силы и эмоций, и заканчивая властью картинки, звука и слова. Вас ожидают увлекательные рассуждения о власти компетентности, власти идеи, а также влиянии идеологии и теории на коммуникации. Большое внимание уделено также доверию как основе любой коммуникации и его роли в бизнес-процессах компании. Руководители найдут в этой аудиокниге ценные советы о том, как основа власти лежит в доверии подчиненных. Погрузитесь в мир коммуникаций и расширьте свои знания о власти и доверии.

Вас приветствует аудиокнига "Секреты успешных привычек и профессионализма"! Это уникальное пособие, которое поможет вам понять, как развить полезные привычки и достичь высоких результатов в учебе, работе и личной жизни. Внутри этой аудиокниги вы найдете не только интересные главы об основных принципах развития и поддержания привычек, но и размышления о том, какие термины обычно остаются за кадром. Узнайте, какие смежные понятия и незаметные нюансы могут оказать существенное влияние на вашу профессиональную деятельность. Погрузитесь в истории успеха и преодоления препятствий, представленные в каждой главе. Изучайте режим "Свой-Чужой", который позволяет эффективно взаимодействовать с другими людьми и находить общий язык. Помимо этого, аудиокнига включает в себя советы по достижению согласия и важности национальных особенностей в этом процессе.

Раскройте секреты российских компаний и управления в них с аудиокнигой "Власть и Доверие: новый взгляд на источники управленческой власти". Узнайте, как эффективно управлять коллективом от 2-х до нескольких десятков тысяч человек, получите практические советы для достижения желаемой должности в короткие сроки. На подачу информации вам помогут 4 аудио-лекции, записанные в Высшей школе бизнес-информатики НИУ ВШЭ. Книга написана простым и понятным языком, приводятся различные практические примеры. Специальное звуковое оформление облегчит восприятие информации для людей с аудиальным типом восприятия. Откройте для себя силу "Власть картинки", "Власть звука" и "Власть слова".

Освоение новых горизонтов высшей власти станет доступным благодаря аудиокниге "Власть беззащитности". Вас ждут увлекательные главы об искусстве упорства и выносливости, а также о силе эмоций и влиянии картинки на наше мышление. Взгляните на социальные виды власти и погрузитесь в мир власти слова через мифы и сказки. Откройте для себя восхитительную власть компетентности и поговорите о тандемах с идеей. А в завершении, узнайте о важности идеологии. Будьте уверены, что в результате прослушивания главы 119 вы сможете лучше понять и применять силу власти. И запомните, новые знания - это ключ к успеху и достижению целей!

Уникальное описание аудиокниги: "Аудиокнига "Точки роста" представляет собой инновационные приемы и инструменты, которые помогут вам значительно увеличить продажи. Забудьте о стандартных методах - этот аудиоматериал откроет вам глаза на неожиданные и неочевидные места, где скрываются точки роста вашего бизнеса. Автор книги - высококвалифицированный практик, нашедший успешные методы благодаря своему опыту работы с различными компаниями в качестве консультанта. Более 200 проверенных методов представлены в данном аудиоматериале и всеми они были успешно применены в реальных условиях. Аудиокнига представляет собой несколько больше, чем просто текст - она является своеобразной интерактивной тетрадью, которая сможет помочь вам построить эффективную систему продаж.

"Клиентский сервис на высшем уровне: дорожная карта от Анеты Коробкиной" Приобретая эту аудиокнигу, вы получите уникальный бонус - ПДФ-файл с дополнительным материалом, доступным для скачивания на странице аудиокниги на сайте. Анета Коробкина, известная профессиональный тренер по развитию команды и сертифицированный коуч (ICC), погружает вас в захватывающий мир клиентского сервиса. Эта аудиокнига предлагает вам маршрут, состоящий из 15 пунктов, который поможет вам развить необходимые качества и навыки для предоставления первоклассного обслуживания. Выполняя упражнения и отвечая на вопросы для размышлений в этой книге, вы узнаете: - Как любовь к себе повышает качество не только вашей жизни, но и обслуживания; - Как актерское мастерство помогает вам завоевать доверие клиентов; - Почему важно развивать скорость предоставления услуг и многое другое. Анета Коробкина имеет высокую экспертизу в сфере гостеприимства и является почетным членом жюри Russian Hospitality Awards и Welcome to Georgia National Tourism Awards.

Великолепная аудиокнига "Стратегия работы с клиентами в больших продажах" предлагает Вам погрузиться в команду экспертов - Максима Горбачева, преподавателя Русской Школы Управления, и Нила Рэкхема, мастера по b2b-продажам с более чем двадцатилетним стажем. Здесь вы узнаете о невероятных техниках и инструментах, предложенных самим Нилом Рэкхемом. Эта драгоценная книга выдвигает следующую заманчивую идею: ведение дел с клиентами в крупных продажах должно основываться на текущем этапе развития клиента. Важно понять, что именно на этом этапе зависят цели и инструменты, которыми можно воспользоваться, чтобы достичь желаемых результатов. Технология СПИН-продаж - это настоящая находка, потому что Нил Рэкхем однозначно опровергает стереотип о том, что продавать все равно что продавать - будь то пылесос для дома или компьютерная система стоимостью миллионы долларов.

"Мастерство общения с клиентами: секреты успешных продаж и сохранения долгосрочных отношений. Получите доступ к практическим советам и примерам опытного специалиста по клиентскому сервису и продажам, Бориса Шпирта. Узнайте, как эффективно взаимодействовать с манипулятивными клиентами, справляться с непростыми заказчиками и избегать конфликтов. Откройте секреты гибкости в общении, не теряя своей позиции. Cделайте отношения "клиент – подрядчик" взаимовыгодными с помощью профессиональных рекомендаций. Закрепите полученные знания с помощью аудиокниги, где автор озвучивает самое важное из своего практического опыта.".

Получите навыки безупречной коммуникации и мастерства в убеждении с аудиокнигой «Подсознательное влияние. Как убедить за одну минуту». Забудьте о типичных отказах и негативных реакциях клиентов – теперь вы сможете представить свой продукт так ярко и эффективно, что даже самые упрямые собеседники будут слушать и запоминать каждое слово. Ирина Баржак, автор бестселлеров «Сам дурак. Как убеждать непробиваемых» и «Волшебная кнопка против волнения», а также соавтор книги «Психолог по переписке», раскроет вам великолепные методы воздействия на оппонента. Эта аудиокнига - сокровищница новых подходов и стратегий, которые помогут вам успешно совершать сделки, не оказывая давления на клиента.

Аудиокнига "Customer Success. Практическое руководство" от Фёдора Габрийчука - это уникальное руководство для всех, кто стремится к успеху в области обслуживания клиентов. Автор детально раскрывает секреты эффективного взаимодействия с клиентами, демонстрируя, как создать долгосрочные и взаимовыгодные отношения с ними. Слушая эту аудиокнигу, вы узнаете, как повысить уровень лояльности клиентов, улучшить качество обслуживания и достичь выдающихся результатов в вашем бизнесе. Аудиокнига "Customer Success. Практическое руководство" - это не просто книга, это источник вдохновения и практических навыков для достижения успеха в сфере обслуживания клиентов.

"Мечты сбываются почти всегда" – захватывающая аудиокнига, которая уносит вас в мир бесконечных возможностей и чудес. Автор, Алмея Толмацкая, погружает слушателя в потрясающую историю о смелости, вере и магии, раскрывая секреты того, как достичь своих самых заветных мечтаний. В этой увлекательной главе жизни Алмея знакомит нас с героями, которые, несмотря на все препятствия и трудности, смело идут в ногу со своими мечтами. Волшебство переплетается с реальностью, унося нас в очаровательные миры, где желания становятся явью и осуществляются даже там, где казалось невозможным. "Мечты сбываются почти всегда" – это вдохновляющая история, наполненная мудростью и посланиями о том, что неважно, насколько большие или маленькие наши мечты, если мы настраиваемся на успех и полностью верим в себя.

Уникальное описание аудиокниги "Физика без формул" Александра Анатольевича Леоновича: "Одна из самых захватывающих аудиокниг в мире науки, "Физика без формул" Александра Анатольевича Леоновича - это идеальный способ для школьников погрузиться в удивительный мир атомов и молекул, квантовых явлений и кварков, магнитных полей, звуковых волн, электричества и многих других захватывающих тем, которые они изучают в школе и встречают в повседневной жизни. Никогда еще такой яркий и увлекательный способ познания физики не был так доступен! Все термины и понятия, объясняемые Александром Анатольевичем Леоновичем, представлены в простой, легко понятной форме, что делает его аудиокнигу идеальным ресурсом для самостоятельного изучения для старших школьников и учащихся. Не упускайте возможность погрузиться в захватывающий мир физики через увлекательные рассказы и истории, раскрытые Александром Анатольевичем Леоновичем.

Путешествие в мир пифагорейской школы: мудрость и гармония Отправляйтесь в захватывающее путешествие в уникальную пифагорейскую школу и раскройте их тайны благодаря авторитетному рассказу профессора Андрея Зубова. Вместе с профессором вы окунетесь в особый ритм жизни пифагорейцев: ранние подъёмы перед рассветом, медитации на берегу моря, громкое чтение в течение дня и гимнастические упражнения. Но настоящая мудрость уходит далеко за пределы повседневных практик. Основатель школы, Пифагор, не оставил письменных произведений для потомков, поэтому их знания перешли только через посвященных. Однако ему приписываются все интеллектуальные открытия пифагорейского союза.