Аудиокнига Потребительский экстремизм. Часть 1

Аудиокнига "Стратегический менеджмент: российский контекст" от автора предлагает уникальное исследование концепции стратегического менеджмента в России. Внимание уделено вопросам управления, роли управленца и управленческой культуры в компании, а также влиянию семьи, воспитания, истории и традиций на формирование управленческих практик. В первой части книги автор анализирует природу управленческой власти, исследует экономические последствия культурных и управленческих традиций, ставя своей целью развеять существующие мифы. Все это делает аудиокнигу ценным ресурсом для обучения руководителей предприятий и слушателей программ МВА. Что такое стратегический менеджмент в российском контексте? Какова роль религии и военного искусства в развитии стратегического менеджмента? Почему российские управленцы сталкиваются с трудностями прогнозирования? Эти и другие важные вопросы подробно рассматриваются в каждой главе книги. Новый аудиоформат предлагает увлекательное погружение в мир стратегического менеджмента.

Профессиональные тренеры и эксперты по продажам, Евгений Колотилов и Андрей Ващенко, представляют свой уникальный аудиокурс, который поможет вам освоить мастерство привлечения крупных клиентов для вашей компании. В этом материале вы найдете все необходимые инструменты, чтобы быстро определить лиц, принимающих решения в крупных организациях, эффективно вступить в контакт с ними через письменную переписку и телефонные звонки, контролировать весь процесс согласования, подписания и оплаты контракта. Помимо этого, вы узнаете, как развить прочные взаимотношения и сделать процесс продаж более эффективным. Уникальность этого аудиокурса заключается в том, что вы получите возможность быстро ориентироваться в сложных структурах крупных компаний и создать взаимовыгодные долгосрочные связи с крупными клиентами.

Авторитетный аудиопродукт по деловой коммуникации и ее истории. Узнайте все о различных видах коммуникации, особенностях деловой коммуникации и закономерностях ее применения. У вас будет возможность узнать, кто установил сегодняшние правила игры в этой сфере, а также какие изменения произошли в деловой коммуникации по-русски. Научитесь использовать скрипты в обучении деловой коммуникации и воспользуйтесь типовыми продуктами повышения производительности от консалтинговых компаний. Этот аудиокурс поможет вам стать экспертом в области деловой коммуникации и эффективно применять полученные знания.

Аудиокнига "Власть коммуникаций: от биологической до социальной природы" представляет собой третью часть увлекательной серии лекций. В ней представлены различные аспекты власти в коммуникациях, начиная от доверия, власти беззащитности, физической силы и эмоций, и заканчивая властью картинки, звука и слова. Вас ожидают увлекательные рассуждения о власти компетентности, власти идеи, а также влиянии идеологии и теории на коммуникации. Большое внимание уделено также доверию как основе любой коммуникации и его роли в бизнес-процессах компании. Руководители найдут в этой аудиокниге ценные советы о том, как основа власти лежит в доверии подчиненных. Погрузитесь в мир коммуникаций и расширьте свои знания о власти и доверии.

Вас приветствует аудиокнига "Секреты успешных привычек и профессионализма"! Это уникальное пособие, которое поможет вам понять, как развить полезные привычки и достичь высоких результатов в учебе, работе и личной жизни. Внутри этой аудиокниги вы найдете не только интересные главы об основных принципах развития и поддержания привычек, но и размышления о том, какие термины обычно остаются за кадром. Узнайте, какие смежные понятия и незаметные нюансы могут оказать существенное влияние на вашу профессиональную деятельность. Погрузитесь в истории успеха и преодоления препятствий, представленные в каждой главе. Изучайте режим "Свой-Чужой", который позволяет эффективно взаимодействовать с другими людьми и находить общий язык. Помимо этого, аудиокнига включает в себя советы по достижению согласия и важности национальных особенностей в этом процессе.

Раскройте секреты российских компаний и управления в них с аудиокнигой "Власть и Доверие: новый взгляд на источники управленческой власти". Узнайте, как эффективно управлять коллективом от 2-х до нескольких десятков тысяч человек, получите практические советы для достижения желаемой должности в короткие сроки. На подачу информации вам помогут 4 аудио-лекции, записанные в Высшей школе бизнес-информатики НИУ ВШЭ. Книга написана простым и понятным языком, приводятся различные практические примеры. Специальное звуковое оформление облегчит восприятие информации для людей с аудиальным типом восприятия. Откройте для себя силу "Власть картинки", "Власть звука" и "Власть слова".

Освоение новых горизонтов высшей власти станет доступным благодаря аудиокниге "Власть беззащитности". Вас ждут увлекательные главы об искусстве упорства и выносливости, а также о силе эмоций и влиянии картинки на наше мышление. Взгляните на социальные виды власти и погрузитесь в мир власти слова через мифы и сказки. Откройте для себя восхитительную власть компетентности и поговорите о тандемах с идеей. А в завершении, узнайте о важности идеологии. Будьте уверены, что в результате прослушивания главы 119 вы сможете лучше понять и применять силу власти. И запомните, новые знания - это ключ к успеху и достижению целей!

"Мечты сбываются почти всегда" – захватывающая аудиокнига, которая уносит вас в мир бесконечных возможностей и чудес. Автор, Алмея Толмацкая, погружает слушателя в потрясающую историю о смелости, вере и магии, раскрывая секреты того, как достичь своих самых заветных мечтаний. В этой увлекательной главе жизни Алмея знакомит нас с героями, которые, несмотря на все препятствия и трудности, смело идут в ногу со своими мечтами. Волшебство переплетается с реальностью, унося нас в очаровательные миры, где желания становятся явью и осуществляются даже там, где казалось невозможным. "Мечты сбываются почти всегда" – это вдохновляющая история, наполненная мудростью и посланиями о том, что неважно, насколько большие или маленькие наши мечты, если мы настраиваемся на успех и полностью верим в себя.

"Клиентский сервис на высшем уровне: дорожная карта от Анеты Коробкиной" Приобретая эту аудиокнигу, вы получите уникальный бонус - ПДФ-файл с дополнительным материалом, доступным для скачивания на странице аудиокниги на сайте. Анета Коробкина, известная профессиональный тренер по развитию команды и сертифицированный коуч (ICC), погружает вас в захватывающий мир клиентского сервиса. Эта аудиокнига предлагает вам маршрут, состоящий из 15 пунктов, который поможет вам развить необходимые качества и навыки для предоставления первоклассного обслуживания. Выполняя упражнения и отвечая на вопросы для размышлений в этой книге, вы узнаете: - Как любовь к себе повышает качество не только вашей жизни, но и обслуживания; - Как актерское мастерство помогает вам завоевать доверие клиентов; - Почему важно развивать скорость предоставления услуг и многое другое. Анета Коробкина имеет высокую экспертизу в сфере гостеприимства и является почетным членом жюри Russian Hospitality Awards и Welcome to Georgia National Tourism Awards.

"Кабинет психолога" от Наталии Сурьевой: уникальная аудиокнига об ответах насущных вопросов, которые ищутся поисковыми системами. Гены, воспитание, окружение - какие факторы формируют наше "Я"? Характеристики русских, своеобразие Запада - что влияет на них? В этой аудиокниге вы окунетесь в жизнь кабинета психолога и раскроете тайну - тайну, которая отражает судьбы разных людей, включая вашу собственную. Автор исследует актуальные вопросы, которые волнуют современных людей: одиночество, верность мечтам, значимость психологии в бизнесе, проблемы воспитания. Она дает ответы на загадки повседневной жизни, помогает отличить добро от зла, подсказывает, как не растрачивать себя напрасно и где найти собственный рецепт Счастья - ведь только вы сами можете его создать.

Онлайн-библиотека СоКратко представляет уникальное краткое изложение книги под названием "Инновационный подход к управлению клиентскими программами". Авторы этого описания непременно помогут вам получить полное представление о содержании книги всего за 30-40 минут! В этой книге, написанной Робертом Дью, успешным коучем и лектором в области работы с клиентами, и Сайрусом Алленом, опытным управляющим директором компании Stativity Australia, вы найдете все ключевые идеи, необходимые для изменения стиля работы своей компании. Вы узнаете, как сделать ее более конкурентоспособной и привлекательной для большего количества клиентов, которые всегда будут возвращаться. Не упустите возможность ознакомиться с этой уникальной аудиокнигой, которая поможет вам преобразить ваш бизнес и достичь новых высот успеха!

Аудиокнига "Customer Success. Практическое руководство" от Фёдора Габрийчука - это уникальное руководство для всех, кто стремится к успеху в области обслуживания клиентов. Автор детально раскрывает секреты эффективного взаимодействия с клиентами, демонстрируя, как создать долгосрочные и взаимовыгодные отношения с ними. Слушая эту аудиокнигу, вы узнаете, как повысить уровень лояльности клиентов, улучшить качество обслуживания и достичь выдающихся результатов в вашем бизнесе. Аудиокнига "Customer Success. Практическое руководство" - это не просто книга, это источник вдохновения и практических навыков для достижения успеха в сфере обслуживания клиентов.

Получите навыки безупречной коммуникации и мастерства в убеждении с аудиокнигой «Подсознательное влияние. Как убедить за одну минуту». Забудьте о типичных отказах и негативных реакциях клиентов – теперь вы сможете представить свой продукт так ярко и эффективно, что даже самые упрямые собеседники будут слушать и запоминать каждое слово. Ирина Баржак, автор бестселлеров «Сам дурак. Как убеждать непробиваемых» и «Волшебная кнопка против волнения», а также соавтор книги «Психолог по переписке», раскроет вам великолепные методы воздействия на оппонента. Эта аудиокнига - сокровищница новых подходов и стратегий, которые помогут вам успешно совершать сделки, не оказывая давления на клиента.

"Уникальный гид от Анеты Коробкиной: как овладеть искусством удержания клиентов и стимулировать их к дополнительным покупкам! Узнайте секрет кроющийся в грамотном сервисе и расширьте свою клиентскую базу. Анета Коробкина, сертифицированный коуч (ICC) и спикер КА World, поделится своим богатым опытом в сфере гостеприимства. Книга содержит увлекательные примеры работы Анеты в крупных международных сетях Hyatt Hotels, Corinthia Hotels и Radisson Hotel Group, а также передает лучшие практические советы и рекомендации. С Анетой вы сможете создать сервис, который оценят каждая пятизвездочный гость!".

"Грани Обсидиана. История Берты" - уникальная аудиокнига от автора Натальи Колесовой, которая несет в себе неповторимое сочетание фантастики и любовного фэнтези. В этой захватывающей истории, разворачивающейся тридцать лет до основных событий "Граней Обсидиана", мы познакомимся с миром Грозного Лорда-Оборотня Фэрлина, когда он еще был маленьким мальчиком, а его будущая семья еще не существовала. Грани между пограничниками-оборотнями и людьми были только начаты и оба мира пытались понять и принять друг друга. Именно в этот сложный период рождается невероятная и непостижимая любовь между человеческой девушкой и парнем-оборотнем, которая перевернет их жизни и заставит столкнуться с неожиданными испытаниями.

Путешествие в мир пифагорейской школы: мудрость и гармония Отправляйтесь в захватывающее путешествие в уникальную пифагорейскую школу и раскройте их тайны благодаря авторитетному рассказу профессора Андрея Зубова. Вместе с профессором вы окунетесь в особый ритм жизни пифагорейцев: ранние подъёмы перед рассветом, медитации на берегу моря, громкое чтение в течение дня и гимнастические упражнения. Но настоящая мудрость уходит далеко за пределы повседневных практик. Основатель школы, Пифагор, не оставил письменных произведений для потомков, поэтому их знания перешли только через посвященных. Однако ему приписываются все интеллектуальные открытия пифагорейского союза.