Аудиокнига Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов

Уникальное описание для поисковых систем:

Как формировать культуру компании через обратную связь от клиентов, партнеров и сотрудников? Какие инструменты мотивации использовать для получения положительных отзывов? Как Александра Хорват, опытный PR-специалист, создала эффективную систему сбора обратной связи и управления репутацией компании. Узнайте уникальные методики и инсайты от эксперта с десятилетним опытом работы.

Слушать Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов онлайн

Легальная копия распространяется на условиях партнерской программы.
Послушайте также
Креативный туризм, или Как заработать на своем таланте и путешествиях

Хотите совместить свой талант с путешествиями и заработать на этом? Константин Гаранин, преподаватель и автор курса «Маркетинг мест» Высшей школы маркетинга и развития бизнеса НИУ ВШЭ, расскажет вам о возможностях заработка на таланте и развитии туризма. Он поделится уникальными идеями, как привлечь новых туристов в ваш курорт, пансионат, гостиницу, город или регион. По прогнозам Всемирной туристской организации (UNWTO), тематический туризм станет одним из пяти ведущих направлений в туристической индустрии к 2030 году. Начните осваивать эту нишу уже сегодня и претендуйте на лидерство в будущем. Вас ждет увлекательное путешествие в мир туристического бизнеса и маркетинга мест.


Управление потребительским опытом в клиентских сообществах

Приобретение уникальных навыков по построению клиентских сообществ помогает понять потребности и желания наших клиентов. Мы узнаем, какие точки контакта им хотелось бы иметь, и понимаем, что их интересует в нашем продукте. Это позволяет нам улучшать и инновационно развивать наше предложение. Но самое главное, такие сообщества помогают установить личный контакт, развивать взаимовыгодные долгосрочные отношения и вдохновлять наших клиентов. Хотите узнать, какие преимущества и выгода несут клиентские сообщества как для компании, так и для потребителей? Хотите научиться создавать такие продуктивные сообщества, которые действительно формируют приверженность и выращивают бренд-амбассадоров? Тогда эту аудиокнигу для вас проведет Екатерина Бузулукова, кандидат экономических наук, старший преподаватель кафедры стратегического маркетинга НИУ ВШЭ и генеральный директор компании "Супереон".


Профессиональное сообщество в социальных сетях

"Профессиональное сообщество в социальной сети: создание, атмосфера и монетизация. Александра Постовалова, эксперт по интернет-маркетингу, рассказывает о значимости профессионального сообщества в онлайне и его потенциале. Узнайте, как создать благоприятную атмосферу для общения, бороться с троллями и негативными персонажами. Основатель профессионального сообщества UX Club в Facebook делится правилами и способами монетизации. Получите эксклюзивные знания от лектора-практика!".


Настольная книга для директоров по маркетингу. 200 советов

Узнайте все секреты мультиканального маркетинга от Артема Первухина, директора по маркетингу и его команды продакшена. Они уже 15 лет занимаются интернет-рекламой и сотрудничают с крупными брендами России. В этой уникальной аудиокниге вы не найдете лишних историй или устаревшей информации – только ценные и проверенные технологии. Будут представлены советы, чек-листы и идеи по развитию SEO, контекстной, медийной рекламе, а также контент-маркетингу от практикующих специалистов. Если вы маркетолог или руководитель, который стремится полностью вникнуть в особенности работы рекламных каналов и освоить новые навыки, то эта книга именно для вас. Особенность ее заключается в том, что она содержит актуальные данные на 2023 год, обеспечивая вам самую свежую информацию об индустрии маркетинга.


Обзор книги М. Батырева, И. Манна и А. Турусиной «Согласовано!»

Вы устали от постоянных конфликтов между маркетинговыми и продажными отделами в вашей компании? У нашего эксперта Елены Шевчук есть ключи к разрешению этих проблем! Она является преподавателем Русской Школы Управления и имеет богатый опыт в области коммерческой недвижимости. В ее новой аудиокниге, она дает практические рекомендации о том, как создать согласованность между отделами маркетинга и продаж. В современных условиях стремительно развивающегося рынка коммерческой недвижимости, эта книга актуальна для специалистов в разных сферах деятельности. Авторы обращают внимание на значимость взаимодействия маркетинга и продаж для успешного привлечения клиентов и продажи объектов недвижимости.


125 методов увеличения продаж в пиццерии. Часть 1. Построение продаж в пиццерии

С помощью этой аудиокниги вы сможете значительно повысить осведомленность потенциальных клиентов о вашем заведении, а также научиться эффективно организовывать систему продаж в пиццерии и получать достаточную прибыль для развития предприятия и удовлетворения своих потребностей. Вам будет предложено рассмотреть увеличение объема реализации как важное стратегическое направление вашего бизнеса, построив при этом четкие процессы с использованием ключевых показателей. Более того, после прослушивания вы поймете, что самым важным сотрудником в пиццерии является то лицо, которое контактирует с покупателем – продавец, официант или водитель доставки. Он играет главную роль в формировании положительного впечатления о вашем заведении и, как следствие, в привлечении новых клиентов.


Маркетинг и гейм-дизайн: любовь и деньги

Описание аудиокниги: "Необычная история мирной сосуществования: игровая индустрия и ее герои, гейм-дизайнеры и маркетологи, раскрывают свои тайны и взаимоотношения. Автор Сергей Зыков, опытный директор по маркетингу компании Armor5Games, преподаватель дисциплины «Маркетинг игр» в ВШБИ НИУ ВШЭ, приглашает на просторы интерактивного мира, чтобы показать, как создаются и релизятся компьютерные и мобильные игры. Поймите, что стоит за загадочным мифом о недоделанных проектах и ошибочного обвинения маркетологов во всех проблемах. Узнайте, как гейм-дизайнеры и маркетологи действительно взаимодействуют друг с другом и что их привлекает, а иногда и разделяет. Возможно, вы узнаете секреты игровой индустрии, которые раньше оставались за ложкой дегтя.


Путь домой

Погрузитесь в захватывающую аудиокнигу, в которой молодому герою открывается потрясающий мир духовных явлений. Столкнувшись с ужасной судьбой, он осознает, что тонкое переплетение реальности и потустороннего мира не просто иллюзия, а настоящая сущность бытия. Попавши в ад, он переживает невообразимые муки и становится свидетелем истинной реальности темного царства. Разбудите в себе желание заменить свою жизнь и повернуть ее к лучшему, ведь перед героем открываются новые возможности благодаря милости высшей силы. Отправьтесь в незабываемое путешествие по граням мира духовной реальности в этой уникальной аудиокниге.


Игра в метаморфозы

"Уникальная аудиокнига в стиле "Гребаной истории" от одного из самых известных французских авторов в жанре детектив-триллер. Вас ждет захватывающий рассказ о лейтенанте судебной полиции Мадрида Лусии Герреро, которая сталкивается с кошмарной сценой: ее напарник висит на кресте с торчащей из груди отверткой. Когда закон не разрешает расследовать убийство своего напарника, Лусия решает начать свое собственное расследование. В процессе она сталкивается с профессором из Университета Саламанки, который разрабатывает компьютерную программу для поиска серийных преступников. Этот профессор рассказывает Лусии о нескольких убийствах, совершенных по мотивам знаменитой поэмы Овидия «Метаморфозы».