Аудиокнига Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов

Уникальное описание для поисковых систем:

Как формировать культуру компании через обратную связь от клиентов, партнеров и сотрудников? Какие инструменты мотивации использовать для получения положительных отзывов? Как Александра Хорват, опытный PR-специалист, создала эффективную систему сбора обратной связи и управления репутацией компании. Узнайте уникальные методики и инсайты от эксперта с десятилетним опытом работы.

Слушать Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов онлайн

Легальная копия распространяется на условиях партнерской программы.
Послушайте также
Обзор книги Р. Беста «Маркетинг от потребителя»

Наш эксперт Дмитрий Ермаков – преподаватель программы Mini MBA Русской Школы Управления, эксперт по маркетингу – в нашем эфире поделится уникальными знаниями о том, почему каждый маркетолог должен обратить внимание на эту аудиокнигу. «Это произведение просто обязано присутствовать в библиотеке каждого специалиста по маркетингу. Его систематическое изложение охватывает практически все аспекты сферы маркетинга. Во время прослушивания, я находил незаменимую информацию для своей работы на каждой части содержания. Максимум пользы, которым может похвастаться не каждая бизнес-книга». Книга «Маркетинг от потребителя» безупречно совмещает теорию и практику. Ее кейсы о реальных компаниях делают материал удобным и легким для понимания.


Видеомаркетинг

Эксклюзивный аудиоконтент с использованием передовых технологий искусственного интеллекта. Наш уникальный голосовой помощник адаптируется к вашим потребностям и постоянно совершенствуется. Отличительной особенностью нашего искусственного интеллекта является его способность обеспечивать максимальную концентрацию и внимание в сложной информационной среде. Мы уверены, что прослушивание этой аудиокниги поможет вам не только получить новые знания, но и оставаться в тренде современных маркетинговых стратегий. Узнайте о секретах успешного взаимодействия с клиентами и избегайте ошибок, которые могут привести к потере потенциальной прибыли. Книга уделяет особое внимание ключевым моментам, благодаря которым вы сможете развить свой бизнес и достичь новых высот.


Управление потребительским опытом в клиентских сообществах

Приобретение уникальных навыков по построению клиентских сообществ помогает понять потребности и желания наших клиентов. Мы узнаем, какие точки контакта им хотелось бы иметь, и понимаем, что их интересует в нашем продукте. Это позволяет нам улучшать и инновационно развивать наше предложение. Но самое главное, такие сообщества помогают установить личный контакт, развивать взаимовыгодные долгосрочные отношения и вдохновлять наших клиентов. Хотите узнать, какие преимущества и выгода несут клиентские сообщества как для компании, так и для потребителей? Хотите научиться создавать такие продуктивные сообщества, которые действительно формируют приверженность и выращивают бренд-амбассадоров? Тогда эту аудиокнигу для вас проведет Екатерина Бузулукова, кандидат экономических наук, старший преподаватель кафедры стратегического маркетинга НИУ ВШЭ и генеральный директор компании "Супереон".


Эмансипация маркетинга

"Аудиокнига о новых методах маркетинга в эпоху быстрой смены технологий и социальных изменений. Узнайте, как современные инновационные технологии и новое поколение потребителей влияют на маркетинг. Расширьте свои знания о воздействии рекламы на людей и о возможностях, которые предлагают нейросети и искусственный интеллект для создания новых форм маркетинга. В данной аудиокниге вы найдете актуальные альтернативные стандарты и научитесь различать повторяющиеся термины и показатели. Обогатите свою стратегию маркетинга новыми идеями и подходами.".


Богатые Люди Москвы

"Богатые Люди Москвы" – захватывающая аудиокнига, которая погрузит вас в роскошный и динамичный мир столицы России. Автор Игорь Дубонин открывает перед нами тайны и загадки успешных и влиятельных москвичей, рассказывая захватывающие истории о людях, которые знают, как управлять городом. С помощью живописного языка и точных деталей Дубонин позволяет нам заглянуть за кулисы банков, известных ресторанов, элитных резиденций и элитарных клубов, где происходят все самые выдающиеся события. Вы окунетесь в мир шампанских рек и муссирующихся брокерских сделок, в огни ночного города и престижные деловые переговоры. Но "Богатые Люди Москвы" – это не только истории о деньгах и роскоши.


Как инновации проникают на рынки потребителей благодаря медиаконтенту

Новая уникальная аудиокнига для разработчиков новых технологических продуктов! Узнайте, что заставляет людей начать использовать их изобретения и кто эти новаторы, готовые рисковать и потратить свои деньги на неизведанное. Мы рассмотрим различные типы инноваций - эволюционные и революционные, и научим вас описывать группы потребителей, готовых принять продукты, основанные на них. Мы докажем, что для успешного продвижения на рынок, особенно в сфере инноваций, наиболее эффективен медиаконтент. Присоединяйтесь к лектору Татьяне Комиссаровой, декану Высшей школы маркетинга и развития бизнеса НИУ ВШЭ, и станьте экспертом в области продвижения и маркетинга технологических продуктов!


Маркетинг и гейм-дизайн: любовь и деньги

Описание аудиокниги: "Необычная история мирной сосуществования: игровая индустрия и ее герои, гейм-дизайнеры и маркетологи, раскрывают свои тайны и взаимоотношения. Автор Сергей Зыков, опытный директор по маркетингу компании Armor5Games, преподаватель дисциплины «Маркетинг игр» в ВШБИ НИУ ВШЭ, приглашает на просторы интерактивного мира, чтобы показать, как создаются и релизятся компьютерные и мобильные игры. Поймите, что стоит за загадочным мифом о недоделанных проектах и ошибочного обвинения маркетологов во всех проблемах. Узнайте, как гейм-дизайнеры и маркетологи действительно взаимодействуют друг с другом и что их привлекает, а иногда и разделяет. Возможно, вы узнаете секреты игровой индустрии, которые раньше оставались за ложкой дегтя.


Куриный бульон для души: 101 история о женщинах

Уникальная коллекция восхитительных рассказов от сильных и вдохновляющих женщин не оставит вас равнодушными. Погрузитесь в мир их любви, потерь и жертвоприношений ради семьи. Узнайте, как они извлекают радость из каждого мгновения жизни, сталкиваются с возрастными изменениями и болезнями, оставаясь при этом прекрасными и сильными. Вас ждут фантастические истории, начиная с истории Стейси, рожденной не такой, как все, но получившей от жизни всё, что хотела. Она поделилась с нами своими тремя секретами счастья, способными поддерживать мать-одиночку в самые трудные времена. Познакомьтесь с Джоан, которая пережила насилие в детстве и справилась с внутренней болью через пищу, и Анджелой, которая кардинально изменила свою жизнь, научившись уверенно говорить "нет".


Игра в метаморфозы

"Уникальная аудиокнига в стиле "Гребаной истории" от одного из самых известных французских авторов в жанре детектив-триллер. Вас ждет захватывающий рассказ о лейтенанте судебной полиции Мадрида Лусии Герреро, которая сталкивается с кошмарной сценой: ее напарник висит на кресте с торчащей из груди отверткой. Когда закон не разрешает расследовать убийство своего напарника, Лусия решает начать свое собственное расследование. В процессе она сталкивается с профессором из Университета Саламанки, который разрабатывает компьютерную программу для поиска серийных преступников. Этот профессор рассказывает Лусии о нескольких убийствах, совершенных по мотивам знаменитой поэмы Овидия «Метаморфозы».