Аудиокнига Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов

Уникальное описание для поисковых систем:

Как формировать культуру компании через обратную связь от клиентов, партнеров и сотрудников? Какие инструменты мотивации использовать для получения положительных отзывов? Как Александра Хорват, опытный PR-специалист, создала эффективную систему сбора обратной связи и управления репутацией компании. Узнайте уникальные методики и инсайты от эксперта с десятилетним опытом работы.

Слушать Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов онлайн

Легальная копия распространяется на условиях партнерской программы.
Послушайте также
Саммари на книгу «Психология Продаж». Брайн Трейси

Аудиокнига "Психология Продаж" Саммари - уникальное произведение, способное погрузить вас в захватывающий мир коммерции и межличностных отношений. Брайн Трейси, автор этой книги, мастерски использует тонкий юмор, чтобы раскрыть глубину своих мыслей. Его рассказ тканью из нескольких нитей, удерживая ваше внимание с первых секунд и не отпуская до самого конца. Это произведение пропитано оживленным и живописным языком, который передает звуки речи, образы, диалекты и описывает каждое действие. Загадочность сюжета гарантирует интерес каждому слушателю. Красивые и реалистичные описания окружающей среды с ее разнообразием и насыщенностью красками привлекут ваше воображение.


Как собрать модель потребителя из множества «реальностей»

Как взаимодействие человека с различными реальностями влияет на его поведение? Как маркетинг достигает своих целей – обращаясь к каждому гражданину лично, зная его имя, фамилию и даже никнейм в интернете? Раздвоение личности, о котором говорят психиатры, является лишь одной из фрактальных моделей поведения современного человека. В настоящее время маркетинг необходимо учитывать множество реальностей, в которых существует его целевая аудитория. И это не только о различных коммуникационных каналах. Ведущая данной аудиокниги Татьяна Комиссарова – декан Высшей школы маркетинга и развития бизнеса НИУ ВШЭ. Она поделится своими знаниями и опытом, помогая нам лучше понять и оценить влияние разных реальностей на наше поведение и потребительские предпочтения.


Креативный туризм, или Как заработать на своем таланте и путешествиях

Хотите совместить свой талант с путешествиями и заработать на этом? Константин Гаранин, преподаватель и автор курса «Маркетинг мест» Высшей школы маркетинга и развития бизнеса НИУ ВШЭ, расскажет вам о возможностях заработка на таланте и развитии туризма. Он поделится уникальными идеями, как привлечь новых туристов в ваш курорт, пансионат, гостиницу, город или регион. По прогнозам Всемирной туристской организации (UNWTO), тематический туризм станет одним из пяти ведущих направлений в туристической индустрии к 2030 году. Начните осваивать эту нишу уже сегодня и претендуйте на лидерство в будущем. Вас ждет увлекательное путешествие в мир туристического бизнеса и маркетинга мест.


Настольная книга для директоров по маркетингу. 200 советов

Узнайте все секреты мультиканального маркетинга от Артема Первухина, директора по маркетингу и его команды продакшена. Они уже 15 лет занимаются интернет-рекламой и сотрудничают с крупными брендами России. В этой уникальной аудиокниге вы не найдете лишних историй или устаревшей информации – только ценные и проверенные технологии. Будут представлены советы, чек-листы и идеи по развитию SEO, контекстной, медийной рекламе, а также контент-маркетингу от практикующих специалистов. Если вы маркетолог или руководитель, который стремится полностью вникнуть в особенности работы рекламных каналов и освоить новые навыки, то эта книга именно для вас. Особенность ее заключается в том, что она содержит актуальные данные на 2023 год, обеспечивая вам самую свежую информацию об индустрии маркетинга.


Управление потребительским опытом в клиентских сообществах

Приобретение уникальных навыков по построению клиентских сообществ помогает понять потребности и желания наших клиентов. Мы узнаем, какие точки контакта им хотелось бы иметь, и понимаем, что их интересует в нашем продукте. Это позволяет нам улучшать и инновационно развивать наше предложение. Но самое главное, такие сообщества помогают установить личный контакт, развивать взаимовыгодные долгосрочные отношения и вдохновлять наших клиентов. Хотите узнать, какие преимущества и выгода несут клиентские сообщества как для компании, так и для потребителей? Хотите научиться создавать такие продуктивные сообщества, которые действительно формируют приверженность и выращивают бренд-амбассадоров? Тогда эту аудиокнигу для вас проведет Екатерина Бузулукова, кандидат экономических наук, старший преподаватель кафедры стратегического маркетинга НИУ ВШЭ и генеральный директор компании "Супереон".


Профессиональное сообщество в социальных сетях

"Профессиональное сообщество в социальной сети: создание, атмосфера и монетизация. Александра Постовалова, эксперт по интернет-маркетингу, рассказывает о значимости профессионального сообщества в онлайне и его потенциале. Узнайте, как создать благоприятную атмосферу для общения, бороться с троллями и негативными персонажами. Основатель профессионального сообщества UX Club в Facebook делится правилами и способами монетизации. Получите эксклюзивные знания от лектора-практика!".


Маркетинг и гейм-дизайн: любовь и деньги

Описание аудиокниги: "Необычная история мирной сосуществования: игровая индустрия и ее герои, гейм-дизайнеры и маркетологи, раскрывают свои тайны и взаимоотношения. Автор Сергей Зыков, опытный директор по маркетингу компании Armor5Games, преподаватель дисциплины «Маркетинг игр» в ВШБИ НИУ ВШЭ, приглашает на просторы интерактивного мира, чтобы показать, как создаются и релизятся компьютерные и мобильные игры. Поймите, что стоит за загадочным мифом о недоделанных проектах и ошибочного обвинения маркетологов во всех проблемах. Узнайте, как гейм-дизайнеры и маркетологи действительно взаимодействуют друг с другом и что их привлекает, а иногда и разделяет. Возможно, вы узнаете секреты игровой индустрии, которые раньше оставались за ложкой дегтя.


Измена. Невеста лорда-дракона

Великолепная фэнтезийная аудиокнига "Сокрытая любовь скрытого дракона" захватывает вас в мир опасных приключений, запутанных интриг и страстных эмоций. Главная героиня, промышленная принцесса, оказывается проданной своим отцом жестокому лорду-дракону. Их судьбы связаны, но его неизменная темная сущность отвергает любовь. Она обречена на жертву Богине Тьмы после свадебной ночи. Ей предстоит сбежать и спрятаться вместе со своими секретами. Удастся ли ей уйти навсегда от своего судьбоносного спутника или его страстная преследовательница найдет ее и сделает своей? Готовьтесь к захватывающему приключению, которое не оставит вас равнодушными. Слушайте аудиокнигу "Сокрытая любовь скрытого дракона" и перенеситесь в мир фэнтези, где вас ждут романтика, опасность и тайны, вы раньше никогда не встречали.


Игра в метаморфозы

"Уникальная аудиокнига в стиле "Гребаной истории" от одного из самых известных французских авторов в жанре детектив-триллер. Вас ждет захватывающий рассказ о лейтенанте судебной полиции Мадрида Лусии Герреро, которая сталкивается с кошмарной сценой: ее напарник висит на кресте с торчащей из груди отверткой. Когда закон не разрешает расследовать убийство своего напарника, Лусия решает начать свое собственное расследование. В процессе она сталкивается с профессором из Университета Саламанки, который разрабатывает компьютерную программу для поиска серийных преступников. Этот профессор рассказывает Лусии о нескольких убийствах, совершенных по мотивам знаменитой поэмы Овидия «Метаморфозы».