Аудиокнига Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов

Уникальное описание для поисковых систем:

Как формировать культуру компании через обратную связь от клиентов, партнеров и сотрудников? Какие инструменты мотивации использовать для получения положительных отзывов? Как Александра Хорват, опытный PR-специалист, создала эффективную систему сбора обратной связи и управления репутацией компании. Узнайте уникальные методики и инсайты от эксперта с десятилетним опытом работы.

Слушать Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов онлайн

Легальная копия распространяется на условиях партнерской программы.
Послушайте также
Как потребитель XXI века диктует нам новый маркетинг

Татьяна Комиссарова: Омниканальный маркетинг и новые потребители Знакомьтесь с новыми вызовами, которые приходится преодолевать современному маркетингу. В эпоху цифрового детокса и медиааскетизма, мы оказываемся перед необходимостью адаптировать свои стратегии под требования современного оптиканального потребителя. Какие изменения в поведении потребителей формируют новые маркетинговые модели? Влияет ли потребитель на эти модели или наоборот? И самое главное, что предпринимать для эффективного маркетинга в условиях современного мира? С помощью аудиокниги "Омниканальный маркетинг и новые потребители" вы сможете получить глубокие исследования и аналитический подход к изменениям в поведении потребителей, опираясь на опыт и экспертизу Татьяны Комиссаровой, декана Высшей школы маркетинга и развития бизнеса НИУ ВШЭ.


Ваш отдел маркетинга за 60 страниц

Этот аудиогид предназначен для предпринимателей и маркетологов, желающих достичь системного и масштабного роста путем применения комплексного маркетинга. Вас ждет уникальный подход к созданию эффективного маркетингового отдела, с углубленным изучением рыночных стратегий и инновационных методов. Вы научитесь выделять ключевые продукты, проводить анализ конкурентов, формировать уникальные предложения и разрабатывать эффективные коммуникации. Внутри представлено 50 современных рекламных инструментов, а также помощь в выявлении точек роста и устранении узких мест. Вас ожидают четкие финансовые и маркетинговые цели, а также советы по построению эффективного отдела маркетинга и мотивации команды.


В фарватере, минуя мели

"Аудиокнига "В фарватере, минуя мели": уникальное руководство для маркетологов фармацевтической индустрии. Вы узнаете всю правду о маркетинге лекарственных препаратов от опытного практика и управленца. Эта книга приоткрывает завесу над тайнами успешных маркетинговых стратегий и раскрывает важность профессионализма и ответственности в этой области. Незаменимый гид для молодых маркетологов, мечтающих о работе в фармацевтических компаниях. Книга не только раскрывает секреты успеха в карьере бренд-менеджера, но и помогает личностному росту и достижению удовлетворения от профессии. Готовы погрузиться в захватывающую и оригинальную историю этой аудиокниги?".


Как инновации проникают на рынки потребителей благодаря медиаконтенту

Новая уникальная аудиокнига для разработчиков новых технологических продуктов! Узнайте, что заставляет людей начать использовать их изобретения и кто эти новаторы, готовые рисковать и потратить свои деньги на неизведанное. Мы рассмотрим различные типы инноваций - эволюционные и революционные, и научим вас описывать группы потребителей, готовых принять продукты, основанные на них. Мы докажем, что для успешного продвижения на рынок, особенно в сфере инноваций, наиболее эффективен медиаконтент. Присоединяйтесь к лектору Татьяне Комиссаровой, декану Высшей школы маркетинга и развития бизнеса НИУ ВШЭ, и станьте экспертом в области продвижения и маркетинга технологических продуктов!


Маркетинг и гейм-дизайн: любовь и деньги

Описание аудиокниги: "Необычная история мирной сосуществования: игровая индустрия и ее герои, гейм-дизайнеры и маркетологи, раскрывают свои тайны и взаимоотношения. Автор Сергей Зыков, опытный директор по маркетингу компании Armor5Games, преподаватель дисциплины «Маркетинг игр» в ВШБИ НИУ ВШЭ, приглашает на просторы интерактивного мира, чтобы показать, как создаются и релизятся компьютерные и мобильные игры. Поймите, что стоит за загадочным мифом о недоделанных проектах и ошибочного обвинения маркетологов во всех проблемах. Узнайте, как гейм-дизайнеры и маркетологи действительно взаимодействуют друг с другом и что их привлекает, а иногда и разделяет. Возможно, вы узнаете секреты игровой индустрии, которые раньше оставались за ложкой дегтя.


Управление потребительским опытом в клиентских сообществах

Приобретение уникальных навыков по построению клиентских сообществ помогает понять потребности и желания наших клиентов. Мы узнаем, какие точки контакта им хотелось бы иметь, и понимаем, что их интересует в нашем продукте. Это позволяет нам улучшать и инновационно развивать наше предложение. Но самое главное, такие сообщества помогают установить личный контакт, развивать взаимовыгодные долгосрочные отношения и вдохновлять наших клиентов. Хотите узнать, какие преимущества и выгода несут клиентские сообщества как для компании, так и для потребителей? Хотите научиться создавать такие продуктивные сообщества, которые действительно формируют приверженность и выращивают бренд-амбассадоров? Тогда эту аудиокнигу для вас проведет Екатерина Бузулукова, кандидат экономических наук, старший преподаватель кафедры стратегического маркетинга НИУ ВШЭ и генеральный директор компании "Супереон".


Эмансипация маркетинга

"Аудиокнига о новых методах маркетинга в эпоху быстрой смены технологий и социальных изменений. Узнайте, как современные инновационные технологии и новое поколение потребителей влияют на маркетинг. Расширьте свои знания о воздействии рекламы на людей и о возможностях, которые предлагают нейросети и искусственный интеллект для создания новых форм маркетинга. В данной аудиокниге вы найдете актуальные альтернативные стандарты и научитесь различать повторяющиеся термины и показатели. Обогатите свою стратегию маркетинга новыми идеями и подходами.".


Черепаха в прекрасном городе

Великолепное произведение "Черепаха в прекрасном городе", созданное талантливым писателем Эллен Де Винд, приглашает вас в удивительное путешествие по волшебному миру. В центре внимания находится самая обычная черепаха по имени Морна, которая живет в серой и скучной действительности. Однако, судьба замечательным образом переплетает ее события, и Морна оказывается в прекрасном городе, где чудеса и волшебство пронизывают каждую улицу. Путешествуйте вместе с Морной по этому волшебному городу, где цветы расцветают зимой, а ветер поет мелодии солнечного рассвета. Сохранятся ли Морна и ее новые друзья от вмешательства злобного колдуна, который стремится погрузить город во мрак и тьму? И сможет ли Морна найти свое место в этом новом, удивительном мире? Аудиокнига "Черепаха в прекрасном городе" перенесет вас в мир магии и приключений, остающихся в сердце навсегда.


Игра в метаморфозы

"Уникальная аудиокнига в стиле "Гребаной истории" от одного из самых известных французских авторов в жанре детектив-триллер. Вас ждет захватывающий рассказ о лейтенанте судебной полиции Мадрида Лусии Герреро, которая сталкивается с кошмарной сценой: ее напарник висит на кресте с торчащей из груди отверткой. Когда закон не разрешает расследовать убийство своего напарника, Лусия решает начать свое собственное расследование. В процессе она сталкивается с профессором из Университета Саламанки, который разрабатывает компьютерную программу для поиска серийных преступников. Этот профессор рассказывает Лусии о нескольких убийствах, совершенных по мотивам знаменитой поэмы Овидия «Метаморфозы».