Аудиокнига Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов

Уникальное описание для поисковых систем:

Как формировать культуру компании через обратную связь от клиентов, партнеров и сотрудников? Какие инструменты мотивации использовать для получения положительных отзывов? Как Александра Хорват, опытный PR-специалист, создала эффективную систему сбора обратной связи и управления репутацией компании. Узнайте уникальные методики и инсайты от эксперта с десятилетним опытом работы.

Слушать Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов онлайн

Легальная копия распространяется на условиях партнерской программы.
Послушайте также
Профессиональное сообщество в социальных сетях

"Профессиональное сообщество в социальной сети: создание, атмосфера и монетизация. Александра Постовалова, эксперт по интернет-маркетингу, рассказывает о значимости профессионального сообщества в онлайне и его потенциале. Узнайте, как создать благоприятную атмосферу для общения, бороться с троллями и негативными персонажами. Основатель профессионального сообщества UX Club в Facebook делится правилами и способами монетизации. Получите эксклюзивные знания от лектора-практика!".


Зачем пиарщику линейка? Советы по измерению коммуникаций

Описание аудиокниги: В новой уникальной аудиокниге «Современный PR: измерение эффективности и выбор инструментов» автор Лилия Глазова рассказывает о грандиозных изменениях в профессии пиарщика за последние 20 лет. Бумажные клиппинги уступили место современным схемам, графикам и гугл-таблицам. Но Лилия предсказывает еще более радикальные изменения в области PR: пиарщики будут замещены коммуникаторами, способными оперативно работать с информацией о компании по всем каналам. В аудиокниге «Современный PR: измерение эффективности и выбор инструментов» вы узнаете, как выбрать наиболее эффективный способ мониторинга СМИ и сэкономить на исследованиях. Автор сравнивает различные показатели KPI и помогает определить, какие из них наилучшим образом отражают успех кампаний.


Обзор книги Ф. Котлера и Ф. Триас де Беза «Новые маркетинговые технологии»

"Уникальная аудиокнига от эксперта Юлии Жижериной, преподавателя Русской Школы Управления и консультанта в области трудовых отношений, представляет собой великолепный сборник статей по управлению персоналом. В этой книге вы сможете познакомиться с различными методиками разрешения конфликтов и ведения переговоров в различных ситуациях, особенно с акцентом на переговоры со своими подчиненными. Здесь представлены лучшие статьи из авторитетного журнала Harvard Business Review, включая работы таких известных авторов, как Уоррен Х. Шмидт, Роберт Танненбаум, Сюзи Уэтлауфер и других. Сегодня искусство переговоров является одним из ключевых аспектов конкурентоспособности компаний, и этот сборник статей отлично подойдет как для топ-менеджеров и специалистов по работе с персоналом, так и для студентов, преподавателей и сотрудников консалтинговых компаний.


Планирование и управление корпоративными маркетинговыми мероприятиями

Предлагаем вашему вниманию уникальную аудиокнигу "Планирование и управление деятельностью корпорации: корпоративные маркетинговые мероприятия". Этот материал является обязательным для изучения в высших школах – финансово-экономических ВУЗах. В нем доступно и лаконично изложена тема планирования и управления корпоративными маркетинговыми мероприятиями. Это идеальный помощник для преподавателей, которые смогут качественно представить эту важную информацию своим студентам, а также для слушателей, которые смогут освоить предложенную проблему. Наша аудиокнига содержит актуальное содержание, которое будет полезно и интересно широкому кругу читателей. Получите доступ к ценным знаниям и станьте экспертом в планировании и управлении корпоративными маркетинговыми мероприятиями!


Как инновации проникают на рынки потребителей благодаря медиаконтенту

Новая уникальная аудиокнига для разработчиков новых технологических продуктов! Узнайте, что заставляет людей начать использовать их изобретения и кто эти новаторы, готовые рисковать и потратить свои деньги на неизведанное. Мы рассмотрим различные типы инноваций - эволюционные и революционные, и научим вас описывать группы потребителей, готовых принять продукты, основанные на них. Мы докажем, что для успешного продвижения на рынок, особенно в сфере инноваций, наиболее эффективен медиаконтент. Присоединяйтесь к лектору Татьяне Комиссаровой, декану Высшей школы маркетинга и развития бизнеса НИУ ВШЭ, и станьте экспертом в области продвижения и маркетинга технологических продуктов!


Маркетинг и гейм-дизайн: любовь и деньги

Описание аудиокниги: "Необычная история мирной сосуществования: игровая индустрия и ее герои, гейм-дизайнеры и маркетологи, раскрывают свои тайны и взаимоотношения. Автор Сергей Зыков, опытный директор по маркетингу компании Armor5Games, преподаватель дисциплины «Маркетинг игр» в ВШБИ НИУ ВШЭ, приглашает на просторы интерактивного мира, чтобы показать, как создаются и релизятся компьютерные и мобильные игры. Поймите, что стоит за загадочным мифом о недоделанных проектах и ошибочного обвинения маркетологов во всех проблемах. Узнайте, как гейм-дизайнеры и маркетологи действительно взаимодействуют друг с другом и что их привлекает, а иногда и разделяет. Возможно, вы узнаете секреты игровой индустрии, которые раньше оставались за ложкой дегтя.


125 методов увеличения продаж в пиццерии. Часть 2. Маркетинговые инструменты

"Маркетинг в пиццерии: 125 уникальных методов для роста продаж" Узнайте, как превратить каждого посетителя в покупателя и увеличить прибыль своей пиццерии до небывалых высот! Наши эксперты расскажут вам о том, почему помещения, сотрудники и инвентарь – это всего лишь затраты, а маркетинг – источник денег. В нашей второй аудиокниге мы предлагаем вам 125 оригинальных и проверенных методов локального маркетинга, специально для пиццерий. Не упустите возможность привлечь больше клиентов и увеличить продажи уже сегодня!".


Клиент всегда прав

"Инсайдерская тайна раскрыта! В эксклюзивном интервью открытой линии Вероника Дюкина раскрывает шокирующую правду о смерти своего супруга, знаменитого владельца местного телеканала Альберта. Частный детектив Татьяна Иванова, которая вела собственное расследование по этому делуря призванию, оказывается втянута в пучину сложных загадок. Однако, связь между Дюкиной и ее сурдопереводчицей не может оставаться без внимания - есть лишь шаг от страсти к убийству. Какова роль Вероники в смерти ее супруга? Может ли это быть просто столкновением эмоций?.. Татьяна утверждает, что этот каталог интриг имеет глубину, которую еще предстоит раскрыть…".


Игра в метаморфозы

"Уникальная аудиокнига в стиле "Гребаной истории" от одного из самых известных французских авторов в жанре детектив-триллер. Вас ждет захватывающий рассказ о лейтенанте судебной полиции Мадрида Лусии Герреро, которая сталкивается с кошмарной сценой: ее напарник висит на кресте с торчащей из груди отверткой. Когда закон не разрешает расследовать убийство своего напарника, Лусия решает начать свое собственное расследование. В процессе она сталкивается с профессором из Университета Саламанки, который разрабатывает компьютерную программу для поиска серийных преступников. Этот профессор рассказывает Лусии о нескольких убийствах, совершенных по мотивам знаменитой поэмы Овидия «Метаморфозы».