Маркетинг, PR, реклама аудиокниги онлайн бесплатно - стр. 8

Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 минуту

Ваше удовлетворение - наш приоритет! Когда разгневанный клиент потребует компенсации, мы предлагаем вам уникальную аудиокнигу "Лояльный клиент" от признанного эксперта Джона Шоула. В ней вы найдете весь необходимый набор хитростей, чтобы не только оправдаться перед недовольным клиентом, но и превратить его в вашего верного друга. Узнайте, как стратегия компенсации может привести к искреннему сотрудничеству и приверженности клиента, а не к уходу к конкурентам. Автор также предоставляет полезные советы и примеры компенсации для различных отраслей, от ресторанов и авиакомпаний до разработчиков программного обеспечения и операторов кредитных карт. Вместе мы сделаем вашу фирму незабываемой для клиентов! Ознакомьтесь с примерами компенсации и получите контрольный листок в виде приложения к книге.


Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху

"Как обеспечить идеальное обслуживание клиентов? Узнайте секреты эксперта Джона Шоула в его зажигательной аудиокниге! Уникальные примеры из реальной жизни и невероятные идеи развлекут вас и продемонстрируют, что качественный сервис возможен только благодаря предоставлению полномочий рядовому персоналу. Слушайте, как самостоятельные продавцы, клерки и консультанты без страха нарушают правила, чтобы устроить самое лучшее обслуживание для каждого клиента. Эта аудиокнига не просто обязательна для руководителей компаний и менеджеров, но и подарит ценные знания всем, кто хочет привлечь и удержать клиентов. Погрузитесь в мир эффективного сервиса с помощью Storysidе!".


Бизнес без MBA

Книга "Бизнес без MBA" – исключительная литература в своем роде, не имеющая аналогов в российской сфере поисковых систем. Она объединяет практические знания и источники вдохновения, акцентируя внимание на существенных аспектах. Этот источник советов предназначен для новичков и уже активно действующих предпринимателей, занимающихся B2B или B2C в сегменте торговли, разработки или услуг. Книга освещает финансовые вопросы, маркетинг, переговоры, клиентское обслуживание, партнерские отношения и банк. Она полностью базируется на реалиях российского бизнеса, анализируя примеры малого предпринимательства в России. В отличие от других источников, она не предлагает теоретических концепций и общих рассуждений, а лишь презентует практические знания, которые помогут вам защитить и развить свой бизнес в экстремальных условиях российской действительности.


Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ
Читает: Влад Титов

Уникальное пособие по управлению комьюнити от российского эксперта. Создание лояльных сообществ в соцсетях, мессенджерах и офлайн, вовлечение аудитории, защита от троллинга, привлечение новой аудитории и мотивация участников - все это вы найдете в этой аудиокниге. Вдохновляющие примеры организаций из разных сфер деятельности делают ее идеальной для начинающих и опытных практиков. Также включен ПДФ-файл с таблицами, графиками и иллюстрациями, доступный для скачивания после покупки. Не упустите возможность поднять свое комьюнити на новый уровень!


Человеку свойственно продавать. Удивительная правда о том, как побуждать других к действию

Аудиокнига «Человеку свойственно продавать» - уникальное философское рассмотрение сферы продаж. От автора Дэниела Пинка вы узнаете, как изменяется отношение к продавцам в эпоху интернет-шопинга и какие навыки помогут вам выжить и преуспеть в этой профессии. Это современная работа, открытые перспективы, что позволит узнать, как эффективно влиять на окружающих и научиться убеждать людей сделать желаемое. Ваша способность и желание продавать - это основные качества, определяющие ваш успех в различных сферах жизни.


Саммари на книгу «Новые правила деловой переписки». Максим Ильяхов, Людмила Сарычева

Аудиокнига "Новые правила деловой переписки" Максима Ильяхова и Людмилы Сарычевой - уникальный литературный шедевр, который не оставит равнодушными ни одного слушателя. Книга пронизана тонким юмором, который добавляет особый шарм и помогает более глубоко вникнуть в суть произведения. Авторы искусно переплели несколько сюжетных линий, создавая завораживающее повествование, которое захватывает с первых минут и не отпускает до самого конца. Живой и образный язык произведения передает атмосферу рассказа, включая звуки речи, описания действий и диалекты персонажей. Кроме того, в книге присутствуют многогранные и уникальные образы, создающие насыщенный внутренний мир, который вызывает восторг и воображение.


20 самых эффективных инструментов онлайн-продаж

Описание аудиокниги Марии Солодар, эксперта в сфере интернет-маркетинга, уникального и неизвестного поисковым системам! Современные эффективные инструменты онлайн-продаж – главная тема ее последнего творения. Внутри вас ждет детальное пошаговое руководство, описывающее работу этих инструментов, а также комментарии об их местонахождении и намерениях. Автор приводит наглядные примеры и полезные инструкции о том, как создать и внедрить эти инструменты в действие, чтобы в итоге получить готовые механизмы, генерирующие вам прибыль. Откройте для себя секреты успешного запуска продуктов в интернете и автоматизации процесса их продаж. Поставьте себя на волну сотрудничества с блогерами, общайтесь с клиентами через мессенджеры и изучайте проверенные и новаторские механизмы, которые еще неизвестны на рынке.


Клиентоцентричность. Отношения с потребителями в цифровую эпоху

Уникальное описание аудиокниги: "Стратегия клиентоцентричности – ключ к успеху компаний в сегодняшнем бизнесе. Питер Фейдер, профессор маркетинга, ведущая фигура в сфере клиентоориентированных компаний, предлагает уникальный подход, который поможет вашей компании лидировать в вашей отрасли. Впервые на русском языке рассматриваются все аспекты клиентоцентричности в книге этих авторов. Они подробно объясняют, как достичь полной персонализации и идентификации клиентов, а также использовать аджайл-подход к управлению клиентским портфелем. Книга также предлагает уникальные примеры из реальной практики. Помощником автора служит ведущий ритейлер Best Buy, гигант игровой индустрии Electronic Arts и бейсбольный клуб "Лос-Анджелес Доджерс".


Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе

Погружаясь в новую аудиокнигу "Магия энергии клиента" от Евгения Щепина, вы получите уникальный набор инструментов, способных превратить ваш бизнес в настоящий успех. Автор обогатил свою работу многолетним опытом анализа самых разных российских компаний, от небольшого санатория в Сочи, до популярного сервиса "Яндекс. Такси". За счет применения энергии клиента, которую не все оценивают по достоинству, вы научитесь находить мотивацию для сотрудников, нацеливая их на продуктивную работу с клиентами. Также откроете секреты понимания истинных желаний клиента, научитесь справляться с потребительским терроризмом. Забудете о страхе перед критикой и научитесь использовать ее в конструктивных целях, внедрите сервис, который заставит ваших клиентов влюбиться в компанию и рекомендовать ее всем знакомым.


Тренинг по нейромаркетингу. Где находится кнопка «Купить» в сознании покупателя?

"Как создать презентации, которые будут незабываемыми и привлекут внимание вашей аудитории? Узнайте, как научные исследования мозга могут помочь вам в этом, а также увеличить продажи вашего продукта или услуги. В книге "Тренинг по нейромаркетингу: секреты влияния на потребителя" вы найдете эффективные техники и стратегии, которые помогут вам создать презентации, способные оказать эмоциональное воздействие на вашу целевую аудиторию и заставить ее принять разумное решение. Поднимите свои навыки маркетинга на новый уровень и научитесь влиять на сознание потребителей, чтобы стать более успешным предпринимателем.".


Таргет без воды

Погружение в мир новых возможностей: аудиокнига о таргетинге и создании 3D-аудитории. Новая реальность уже наступает. Человек, обученный искусственным интеллектом, точно предсказывает наши действия в соцсетях. Конкуренты будут уничтожены, а Facebook станет господином всех платформ. Приобретение доступа к аналитике социальных сетей потребует затраты, но сама суть не изменится. Книга, которая разоблачит устаревшие методы таргетинга, даст вам знания на долгие годы. Бонусом идет PDF-файл для лучшего усвоения материала.


Как взорвать медиапространство

Стань экспертом в медиаиндустрии! Роман Масленников, опытный генеральный директор PR-агенства с 12-летним стажем, раскрывает все секреты успешных PR-кампаний. Слушайте эту аудиокнигу и узнайте о 5 законах, приведших к результативным PR-кампаниям, а также о 5 мировых информационных резонансах, созданных Масленниковым. Он также автор книг-бестселлеров «Медиавирус: как делать хайп на ровном месте» и «Хайпанём? Взрывной PR. Пошаговое руководство». Перестаньте тратить время и деньги на маркетинг! Реклама — это прошлый век, а PR — истинное искусство управления общественным мнением. В этой уникальной аудиокниге Роман Масленников поделится своими личными приемами и рекомендациями, основанными на многолетнем опыте.


Без бирж! Как писать статьи и зарабатывать на них деньги

Извлеките максимальную пользу из своих статей и цифрового контента с новым аудиосборником от единственного в своем роде Даниила Шардакова, мастера копирайтинга и интернет-маркетолога, автора бестселлера «Копирайтинг с нуля». В этой уникальной аудиокниге Даниил подробно разбирает, как успешно монетизировать свои статьи, определять востребованность материала и продвигать его в онлайн-пространстве без посредников. Насыщенная информацией, аудиокнига отвечает на все главные вопросы о заработке в Интернете с помощью статей. Вы узнаете, как выстроить эффективный рабочий процесс, начиная с планирования контента и заканчивая выбором платформы для публикации. Кроме того, в книге представлены таблицы, графики и иллюстрации в виде удобного ПДФ-файла, который вы можете скачать бесплатно с официального сайта после приобретения аудиокниги. Не упустите возможность получить эксклюзивную информацию от опытного профессионала! Скачайте аудиокнигу Даниила Шардакова прямо сейчас и прокачайте свои навыки в сфере контент-маркетинга и копирайтинга на новый уровень.


Маркетинг для дизайнеров интерьера. 57 способов привлечь клиентов
Читает: Christina Fillatova

Уникальное описание аудиокниги для поисковых систем: Хотите стать успешным дизайнером интерьера? Хотите привести свой бизнес к процветанию? Закончить вуз, получить опыт – это важно, но недостаточно. Ведь чтобы добиться успеха, нужен поток клиентов, ровный и постоянный. И как полный профессионализм требует многолетних усилий, так и поиск клиентов должен быть непрерывным – даже если заказов достаточно и известность уже впереди вас. К сожалению, российские интерьерные школы не предлагают решения для привлечения клиентов. Раньше приходилось искать советы, изучать маркетинг на форумах и учиться на своих ошибках. Но сейчас все изменилось, благодаря новой книге Наталии Митиной и Кирилла Горского.


Ключевые идеи книги: Безупречный консалтинг: руководство по использованию вашей экспертизы. Питер Блок
Автор: Smart Reading

Книга «Безупречный консалтинг: руководство по использованию вашей экспертизы» Питера Блока является уникальным ресурсом, предлагающим сжатую версию книги с самыми ценными мыслями, идеями, кейсами и примерами. Хотя часто с консалтингом связывают Deloitte, McKinsey, KPMG и подобные компании, эта книга переводит понятие консультации на более широкий контекст. Она показывает, что консультирование может осуществляться в различных ситуациях, например, проведение лекции сотрудникам по профилю или объяснение подчиненному его деловых функций. «Безупречный консалтинг» - это не только руководство по консультированию, но и исчерпывающий источник информации о том, как эффективно обучать, давать советы и производить положительные изменения, даже не обладая прямыми полномочиями.


Сила рекомендаций. Как привлекать новых клиентов с помощью старых

Аудиокнига "Техники привлечения новых клиентов: от лояльной аудитории до армии Рекомендателей" Алексея Макарова – топ-менеджера с 30-летним стажем и бизнес-тренера, поможет вам выделиться среди потока информации в поиске надежного сервиса, подрядчика или партнера. В книге детально описаны эффективные методики, которые помогут вам использовать уже существующих клиентов для привлечения новой аудитории. Вы научитесь превращать лояльных клиентов в преданных сторонников вашего бренда, которые будут рекламировать вас бесплатно и активно направлять новых покупателей к вам. Кроме того, вы узнаете, как выгодно позиционировать свои продукты и услуги и обеспечивать постоянный приток заказов без необходимости тратить большие суммы на продвижение.


Трафик и воронка. 20 шагов к продажам в интернете. Книга-практикум

Аудиокнига "Трафик и воронка: эффективные стратегии онлайн-продаж" - источник уникальных знаний о мощных инструментах, способных максимально привлечь целевых клиентов из просторов интернета. Наша книга предлагает глубокий анализ и концентрат опыта в области привлечения и удержания аудитории, как основу успешных бизнесов. Каждая глава предлагает простым и доступным языком основы стратегического мышления, необходимые для достижения целей в онлайн-продажах в любое время. Но это еще не все! Чтобы превратить знания в навыки, автор предлагает практические задания по привлечению правильного трафика и построению эффективной воронки. Аудиокнига "Трафик и воронка: эффективные стратегии онлайн-продаж" - то, что подойдет как предпринимателям, стремящимся разобраться в последних ключевых тенденциях, так и маркетологам, ищущим уникальную и актуальную информацию для повышения эффективности онлайн-бизнеса.


Обзор книги Дж. Траута «Дифференцируйся или умирай!»

Юлия Махотина, эксперт Русской Школы Управления по практическим вопросам маркетинга и директор центра маркетинговых исследований и аналитики, рассказывает о книге "Дифференцируйся или умирай!", которая представляет собой последнее слово в мире бизнес-литературы. Десятки переизданий этой книги на разных языках мира свидетельствуют о ее непреходящей актуальности и значимости темы грамотного позиционирования бренда. Автор книги, Джек Траут, является известным специалистом в области маркетинга и его работы всегда находятся на прилавках книжных магазинов. В этой книге представлены принципы и методы, которые помогают компаниям привлечь и удержать внимание клиентов, а также разработать стратегии продвижения в будущем.


Основы сторителлинга для соцсетей

"Основы сторителлинга для соцсетей: уникальный методический гид, который поможет вам выделиться на фоне других и создать привлекательные, убедительные и нестандартные публикации. В этом пособии мы разбираем все ключевые этапы создания захватывающих историй: от разработки идеи и сюжета до использования умных ходов, чтобы привлечь внимание аудитории. После прочтения этого гида вы сможете: ✓ Понять сущность сторителлинга и узнать, почему он эффективен и востребован в различных сферах; ✓ Освоить 3,5 метода, которые помогут вам создавать мощные идеи для своих историй; ✓ Различить 4 популярных типа сюжетов и узнать, как применять их в своих публикациях; ✓ Познакомиться с простой структурой и важными ингредиентами успешной истории; ✓ Узнать о 6 ключевых элементах, которые повысят уровень вовлеченности аудитории в ваши истории. "Основы сторителлинга для соцсетей" идеально подойдет как для ведения личных аккаунтов, так и в работе с различными сообществами.


Профессия лешмейкер. Таблетка для богатства или лекарство от здоровья

Аудиокнига "Искусство успеха в профессии лешмейкера" - это уникальный курс, собраный на основе личного опыта и исследований, направленный на помощь в профессиональном развитии. Главная задача этой книги - помочь начинающим мастерам лешмейкерам разобраться в системе взаимодействия с клиентами и научиться элегантно решать возникающие вопросы. Она затрагивает тему готовности идти на все ради финансового благополучия и доброты в карьере уважаемого профессионала. Вдохновляющая история, которая призывает задуматься о важных аспектах, которые мастера часто игнорируют. Обсуждаются вопросы принятия сложных решений и навеки задается вопрос о жизненном выборе.


Affiliate маркетинг: Руководство по созданию успешной партнерской программы

"Уникальное руководство по партнерскому маркетингу: от создания до успеха" – это необычайно ценный ресурс, который обеспечит безупречные инсайты о партнерском маркетинге и поможет читателям разработать собственную впечатляющую партнерскую программу. Книга предоставляет все основные инструменты и современные стратегии, необходимые для вступления в мир партнерского маркетинга. Погружайтесь в широкий спектр тем, начиная с фундаментальных концепций и принципов партнерского маркетинга, и до более сложных решений, например, выбора прибыльной ниши, создания магнетических предложений и повышения конверсии. И это только начало! Наши экспертные советы и глубокий анализ реальных кейсов успеха помогут вам раскрыть потенциал вашей партнерской программы и достичь максимальных результатов.


Эффект фрейминга. Как управлять вниманием потребителя в цифровую эпоху?

Уникальное описание: "Приобретая эту аудиокнигу, вы получаете возможность скачать эксклюзивный ПДФ-файл. Будьте в курсе, что равенство полов, права человека и финансовые кризисы - все это не просто темы для размышлений, а непременные фреймы, определяющие наше мышление и восприятие окружающего мира. Автор данного произведения глубоко раскрывает технологические хитрости и идеи, используемые техногигантами Кремниевой долины, мировыми киностудиями и даже разработчиками игр, чтобы направить внимание и потребности аудитории. Что вы узнаете, прочитав эту книгу: - Как Spotify сумел победить iTunes в непримиримой борьбе за новых клиентов; - Как Lego мастерски манипулирует нашими желаниями и стимулирует на приобретение новых наборов конструкторов; - Какие фреймы выстроены в игре Dota 2, чтобы все игроки действовали сообща; - Как Илон Маск умело применил фрейминг для продажи электромобилей Tesla... Но самое интересное, что эта книга научит вас использовать фреймы во благо вашей компании.


Гроуинг 1.1. 22 маркетинговых действия для роста бизнеса

"Поднимите свой бизнес на новый уровень с помощью краткого руководства от профессионалов агентства «Манн, Черемных и партнеры»! Забудьте о сложных теориях маркетинга и бизнеса на сотнях страниц - здесь представлен четкий и эффективный пошаговый план действий. Только самое важное: что делать, как делать и как сделать быстро. Все шаги с указанием сроков выполнения, чтобы вы могли достичь быстрых результатов в кратчайшие сроки. Эта аудиокнига не для новичков, а для руководителей, которые уже имеют базовые знания и компетентных специалистов в штате. Здесь представлена именно дорожная карта для быстрого роста вашего бизнеса. И помните, чем скорее вы внедрите предложенные стратегии, тем быстрее вырастете!".


Магия сетевого бизнеса. Мастер-класс для начинающих

Это аудиокнига "Магия сетевого бизнеса. Мастер-класс для начинающих", которая пронизана уникальным юмором, делая ее особенно привлекательной для слушателей. Автор предлагает несколько нитей сюжета, которые сливаются воедино, увлекая своих читателей. Язык произведения живой и образный, с великолепными описаниями и диалектами. Замысел книги наполнен многогранными образами, создающими великолепный внутренний мир, который запомнится на долго. Невероятная развязка сюжета поразит своей необычайной силой и простотой.