Аудиокнига Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 минуту
 
            | Автор: | Джон Шоул | 
| Читает: | Александр Крапиневич | 
| Жанры: | Зарубежная деловая литература, Привлечение клиентов, Трейдинг | 
| Цикл: | — | 
| ISBN: | 978-5-9614-3293-0 | 
| Год: | 2011 | 
                            Ваше удовлетворение - наш приоритет! Когда разгневанный клиент потребует компенсации, мы предлагаем вам уникальную аудиокнигу "Лояльный клиент" от признанного эксперта Джона Шоула. В ней вы найдете весь необходимый набор хитростей, чтобы не только оправдаться перед недовольным клиентом, но и превратить его в вашего верного друга. Узнайте, как стратегия компенсации может привести к искреннему сотрудничеству и приверженности клиента, а не к уходу к конкурентам. Автор также предоставляет полезные советы и примеры компенсации для различных отраслей, от ресторанов и авиакомпаний до разработчиков программного обеспечения и операторов кредитных карт. Вместе мы сделаем вашу фирму незабываемой для клиентов! Ознакомьтесь с примерами компенсации и получите контрольный листок в виде приложения к книге.
                    
        Слушать Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 минуту онлайн
Послушайте также
         
                    
             
                    
             
                    
             
                    
             
                    
             
                    
             
                    
             
                    
             
                    
             
                    
             
                    
            