Аудиокнига Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху

"Как обеспечить идеальное обслуживание клиентов? Узнайте секреты эксперта Джона Шоула в его зажигательной аудиокниге! Уникальные примеры из реальной жизни и невероятные идеи развлекут вас и продемонстрируют, что качественный сервис возможен только благодаря предоставлению полномочий рядовому персоналу. Слушайте, как самостоятельные продавцы, клерки и консультанты без страха нарушают правила, чтобы устроить самое лучшее обслуживание для каждого клиента. Эта аудиокнига не просто обязательна для руководителей компаний и менеджеров, но и подарит ценные знания всем, кто хочет привлечь и удержать клиентов. Погрузитесь в мир эффективного сервиса с помощью Storysidе!"

Слушать Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху онлайн

Легальная копия распространяется на условиях партнерской программы.
Послушайте также
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

"Книга 'Секреты успешного сервиса: мотивация сотрудников для повышения прибыльности и завоевания лояльности клиентов' раскрывает эффективные стратегии, которые помогут вашей компании выделиться среди конкурентов и стать вершителем рыночных тенденций. В наше время, когда потребители ценят отличный сервис выше всего, эта аудиокнига предлагает инновационные подходы к мотивации сотрудников, чтобы они предоставляли безупречное обслуживание. Узнайте, как привлечь и удержать лучших профессионалов, освоить передовые технологии и создавать привлекательный дизайн, который приведет вашу компанию к успеху. Не упустите возможность стать лидером рынка, увеличить прибыльность и завоевать лояльность клиентов с помощью нашей уникальной аудиокниги.".


Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 минуту

Ваше удовлетворение - наш приоритет! Когда разгневанный клиент потребует компенсации, мы предлагаем вам уникальную аудиокнигу "Лояльный клиент" от признанного эксперта Джона Шоула. В ней вы найдете весь необходимый набор хитростей, чтобы не только оправдаться перед недовольным клиентом, но и превратить его в вашего верного друга. Узнайте, как стратегия компенсации может привести к искреннему сотрудничеству и приверженности клиента, а не к уходу к конкурентам. Автор также предоставляет полезные советы и примеры компенсации для различных отраслей, от ресторанов и авиакомпаний до разработчиков программного обеспечения и операторов кредитных карт. Вместе мы сделаем вашу фирму незабываемой для клиентов! Ознакомьтесь с примерами компенсации и получите контрольный листок в виде приложения к книге.


Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают

🔍 "Как клиентский сервис влияет на финансовые показатели бизнеса: уроки от гуру Джона Шоула" Исследователь культуры клиентского сервиса, Джон Шоул, показывает, как стратегия первоклассного обслуживания влияет на стоимость акций компаний. В своей книге он демонстрирует, как сделать клиентский сервис неотъемлемой частью корпоративной культуры – от топ-менеджмента до обычных сотрудников, чтобы его качество оставалось высоким независимо от обстоятельств. Рассказывая о примерах успешных и провальных компаний, автор помогает понять, каким путем идти, чтобы достичь успеха и сохранить лидерство на рынке. Готовы ли вы выбрать правильное направление для вашего бизнеса? 🔍.


Любопытство в рекламе. Как побудить клиентов к покупке

Эта аудиокнига представляет собой третью мини-книгу из серии «Эмоции в рекламе». Она знакомит слушателей с использованием одного из самых эффективных инструментов в рекламной практике - любопытством. Книга описывает, почему люди совершают определенные действия и объясняет, что семь мощных эмоций, таких как зависть, любовь, страх, любопытство, жадность, тщеславие и чувство вины, могут подтолкнуть их к этим действиям. Кроме того, книга содержит рисунки в формате PDF, которые можно легко скачать с сайта после ее приобретения. Это незаменимый источник информации для предпринимателей, владельцев малого и среднего бизнеса, рекламистов и маркетологов, которые стремятся повысить эффективность своих маркетинговых материалов, а также для всех, кто хочет быть осведомленным покупателем и не поддаваться уловкам рекламистов.


Ключевые идеи книги: Преодолевая пропасть. Как вывести технологический продукт на массовый рынок. Джеффри Мур
Автор: Smart Reading

В поиске самых ценных мыслей, идей и примеров о хай-тек-рынке, предлагаем вам ознакомиться с этой уникальной аудиокнигой. Ее автор, Лев Толстой, если бы занимался маркетингом, поделился бы своими мыслями о счастье и несчастье компаний в этой отрасли. Авторитет в этом деле, Джеффри Мур, дал свое видение "проблемы пропасти", которая не дает многим компаниям достичь успеха, даже у них есть потрясающие продукты. В этом саммари узнаете о том, как найти эту пропасть и что маркетологи должны знать о двух типах клиентов, чтобы успешно запустить продажи на новом рынке. Откройте для себя ценные идеи этой аудиокниги, которые могут изменить ваш подход к бизнесу в мире технологий.


Саммари книги «Антимаркетплейс. Как создать прибыльный бизнес в условиях господства онлайн-площадок»

Уникальная аудиокнига для успешного бизнеса! Принимаете вызов современных правил ведения бизнеса? Тогда вы обязательно должны ознакомиться с новым революционным материалом от Вика Довнара, успешного предпринимателя и основателя знаменитого журнала Hooglink.com. Наше краткое издание предлагает вам уникальные подходы к продвижению вашего малого бизнеса без неэффективных систем, которые могут изжать его жизненные силы. Берегите свой бренд и одновременно наслаждайтесь продажами на онлайн-площадках - все это и многое другое вы найдете в нашей аудиокниге. В CrossReads мы собрали для вас самые ключевые идеи известных книг, чтобы вы могли сэкономить время и выбрать только самую лучшую информацию для вашего бизнеса.


Саммари на книгу «Экономика впечатлений». Джозеф Пайн

Аудиокнига "Экономика впечатлений" - самое выдающееся произведение Джозефа Пайна. Она пронизана юмором, который придаёт особый шарм этому произведению. Автор искусно сплёл несколько сюжетных линий, чтобы создать непрерывное повествование, увлекая слушателя с первой до последней минуты. Уникальная комбинация языка и описаний различных действий помогает книге оставаться в памяти на долгое время. Произведение изобилует яркими и оригинальными образами, которые позволяют погрузиться в воображаемый мир автора. Описания окружающей среды поражают своей красотой и реалистичностью, создавая насыщенную и захватывающую картинку. Сюжет поистине загадочен и манит, уверяя слушателей, что они не смогут устоять перед его привлекательностью.


Саммари книги «Человек покупающий и продающий. Как законы эволюции влияют на психологию потребителя и при чем здесь Люк Скайуокер»

Откройте для себя секреты успешного бизнеса и эффективной маркетинговой стратегии, основанные на 450 миллионах лет эволюции нашего мозга. Подготовлено совместно с проектом MakeRight, аудиокнига "Человек покупающий и продающий" представляет собой краткое содержание основ психологической инженерии в бизнесе. Автор, известный эксперт в области поведенческой психологии и владелец одного из самых популярных Telegram-каналов "Психология маркетинга", раскрывает ключевые идеи бестселлеров, помогающих в создании востребованных продуктов и управлении потребительским поведением. Слушайте эту уникальную аудиокнигу и откройте для себя лучшие идеи в мире бизнеса!


125 методов увеличения продаж в пиццерии. Часть 2. Маркетинговые инструменты

"Маркетинг в пиццерии: 125 уникальных методов для роста продаж" Узнайте, как превратить каждого посетителя в покупателя и увеличить прибыль своей пиццерии до небывалых высот! Наши эксперты расскажут вам о том, почему помещения, сотрудники и инвентарь – это всего лишь затраты, а маркетинг – источник денег. В нашей второй аудиокниге мы предлагаем вам 125 оригинальных и проверенных методов локального маркетинга, специально для пиццерий. Не упустите возможность привлечь больше клиентов и увеличить продажи уже сегодня!".


Лидокол. Как продавать в сфере онлайн-образования

Хорошо продавать онлайн: экспертные советы Максима Шаргородского. Планируете развивать свой бизнес в онлайн-сфере и не знаете, с чего начать? Забудьте о проблемах продаж! Максим Шаргородский, известный предприниматель и эксперт в области создания успешных отделов продаж в онлайн-школах, поделится с вами уникальными знаниями. Узнайте, как создать ценность для клиента и увеличить продажи вашего продукта. В аудиокниге вы также найдете информацию о выявлении основных мотивов для покупки, которые помогут увеличить вашу клиентскую базу. Более того, Максим Шаргородский научит вас закрывать больше сделок с меньшими усилиями. Не упустите шанс освоить уникальные методики продаж от опытного специалиста и создать эффективную систему продаж в образовательных онлайн-продуктах.


Я изменилась навсегда

Анджелина Джоли: Мемуары благотворительной миссии и душевных путешествий по миру Вступите в удивительное путешествие благотворительной миссии Анджелины Джоли, известной голливудской актрисы и посла доброй воли ООН. Она не только восхищает своими талантами на экране, но и вдохновляет миллионы людей своим преданностью делу помощи беженцам. В этих мемуарах вы побываете вместе с Анджелиной на ее поездках по Африке, Пакистану, Камбодже и Эквадору. Она делится своими впечатлениями, встречами с местными жителями, а также показывает их уровень жизни и трудности, с которыми они сталкиваются каждый день. Это путешествие, продолжавшееся почти 20 лет, полностью изменило взгляд Анджелины на мир и саму себя.


Пока едет «Скорая». Рассказы, которые могут спасти вашу жизнь

Важные навыки первой помощи: уникальная аудиокнига, которая может спасти жизни! Мы все знаем, что в непредвиденных ситуациях медицинская помощь необходима. Но часто оказывается, что время до приезда скорой помощи - решающий фактор в выживании. К сожалению, многие люди не знают, как оказать помощь и обеспечить своевременную медицинскую помощь до приезда врачей. Врач неотложной помощи Андрей Звонков специально для вас написал уникальную аудиокнигу, которая содержит несложные приемы и правила первой помощи. Эта книга поможет вам сориентироваться в критической ситуации и научит основам оказания помощи. Особенностью нашей аудиокниги является ее захватывающая форма, которая не только будет полезной, но и интересной для прослушивания.