Аудиокнига Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху

"Как обеспечить идеальное обслуживание клиентов? Узнайте секреты эксперта Джона Шоула в его зажигательной аудиокниге! Уникальные примеры из реальной жизни и невероятные идеи развлекут вас и продемонстрируют, что качественный сервис возможен только благодаря предоставлению полномочий рядовому персоналу. Слушайте, как самостоятельные продавцы, клерки и консультанты без страха нарушают правила, чтобы устроить самое лучшее обслуживание для каждого клиента. Эта аудиокнига не просто обязательна для руководителей компаний и менеджеров, но и подарит ценные знания всем, кто хочет привлечь и удержать клиентов. Погрузитесь в мир эффективного сервиса с помощью Storysidе!"

Слушать Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху онлайн

Легальная копия распространяется на условиях партнерской программы.
Послушайте также
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

"Книга 'Секреты успешного сервиса: мотивация сотрудников для повышения прибыльности и завоевания лояльности клиентов' раскрывает эффективные стратегии, которые помогут вашей компании выделиться среди конкурентов и стать вершителем рыночных тенденций. В наше время, когда потребители ценят отличный сервис выше всего, эта аудиокнига предлагает инновационные подходы к мотивации сотрудников, чтобы они предоставляли безупречное обслуживание. Узнайте, как привлечь и удержать лучших профессионалов, освоить передовые технологии и создавать привлекательный дизайн, который приведет вашу компанию к успеху. Не упустите возможность стать лидером рынка, увеличить прибыльность и завоевать лояльность клиентов с помощью нашей уникальной аудиокниги.".


Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 минуту

Ваше удовлетворение - наш приоритет! Когда разгневанный клиент потребует компенсации, мы предлагаем вам уникальную аудиокнигу "Лояльный клиент" от признанного эксперта Джона Шоула. В ней вы найдете весь необходимый набор хитростей, чтобы не только оправдаться перед недовольным клиентом, но и превратить его в вашего верного друга. Узнайте, как стратегия компенсации может привести к искреннему сотрудничеству и приверженности клиента, а не к уходу к конкурентам. Автор также предоставляет полезные советы и примеры компенсации для различных отраслей, от ресторанов и авиакомпаний до разработчиков программного обеспечения и операторов кредитных карт. Вместе мы сделаем вашу фирму незабываемой для клиентов! Ознакомьтесь с примерами компенсации и получите контрольный листок в виде приложения к книге.


Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают

🔍 "Как клиентский сервис влияет на финансовые показатели бизнеса: уроки от гуру Джона Шоула" Исследователь культуры клиентского сервиса, Джон Шоул, показывает, как стратегия первоклассного обслуживания влияет на стоимость акций компаний. В своей книге он демонстрирует, как сделать клиентский сервис неотъемлемой частью корпоративной культуры – от топ-менеджмента до обычных сотрудников, чтобы его качество оставалось высоким независимо от обстоятельств. Рассказывая о примерах успешных и провальных компаний, автор помогает понять, каким путем идти, чтобы достичь успеха и сохранить лидерство на рынке. Готовы ли вы выбрать правильное направление для вашего бизнеса? 🔍.


15.5. Развитие моделей бизнеса

Уникальное описание аудиокниги, оптимизированное для поисковых систем: "Узнайте основные принципы маркетинговой стратегии и формирования коммерческой политики в компании. Узнайте о последних трендах, которые будут определять будущее рынков, и как выстроить маркетинговые программы, соответствующие финансовым целям вашей компании. Будьте уверены в своей способности удерживать ценных клиентов и не проигрывать в маркетинговых войнах. Вам будет предоставлена возможность научиться использовать маркетинговые инструменты для анализа и разработки коммерческой стратегии. Этот курс подходит для разнообразной аудитории, включая тех, кто уже имеет базовые знания в области маркетинга и финансов, а также тех, кто имеет значительный опыт работы в сфере бизнеса.


Построение отдела продаж. WORLDWIDE
Читает: Пётр Энтис

Вашему вниманию представляется аудиокнига "Построение отдела продаж. Worldwide" от Константина Бакшта, доступная благодаря Аудиостудии "Ардис". Ведение бизнеса можно сравнить с войной, где пленных скупают за бесценок. Фронтовая линия этой войны проходит там, где идет работа с Клиентами, и Ваш отдел продаж является ключевым боевым отрядом. Данная книга поможет Вам создать идеально проработанный отдел продаж, избежать множества проблем и ошибок, которые могут неминуемо ущербно отразиться на Вашем бизнесе. Прежде всего, она укрепит Вашу решимость построить систему продаж вашего бизнеса на профессиональном уровне. Новое издание книги "Построение отдела продаж: Worldwide" превышает по объему первоначальное издание на 70%.


15.3. Целожизненная ценность клиента (CLV)

Эксклюзивный аудиокурс "Маркетинговые тренды и коммерческая политика: уникальный взгляд в будущее" представляет собой уникальное руководство, посвященное стратегическому маркетингу и его влиянию на развитие рынка. Мы расскажем вам, как принимать решения, основываясь на актуальных данных и предсказывать будущее тенденции в сфере делового взаимодействия. Обновленные модули позволят вам углубить свои знания в области маркетинга, разработки коммерческой стратегии и создания привлекательной конкурентной политики. Благодаря инновационному подходу к изучению, этот курс поможет вам создавать маркетинговые программы, которые не только измеримы, но и принесут практическую пользу вашей компании и помогут достичь ее финансовых целей.


Instagram. Секрет успеха ZT PRO. От А до Я в продвижении

Огненные советы по преуспевающему Instagram-бизнесу. Как заполучить восторженные обожатели. Виртуальная реальность общения неустанно эволюционирует и преображается прямо на наших глазах. Будь то сила, кардинально повышающая уровень популярности, или просто долгожданное приложение Instagram воплотилось в полноценную социальную сеть, неотвратимо движущуюся к вершинам мирового признания. Маркетологи с запада успешно предрекли, что социальные платформы будут разделять пользователей не только по группам, например, LinkedIn (для профессиональных контактов), но и по стилям контента, подобным Pinterest и Instagram. Число подписчиков Instagram неуклонно растет с каждой прожитой секундой.


Саммари книги «Человек покупающий и продающий. Как законы эволюции влияют на психологию потребителя и при чем здесь Люк Скайуокер»

Откройте для себя секреты успешного бизнеса и эффективной маркетинговой стратегии, основанные на 450 миллионах лет эволюции нашего мозга. Подготовлено совместно с проектом MakeRight, аудиокнига "Человек покупающий и продающий" представляет собой краткое содержание основ психологической инженерии в бизнесе. Автор, известный эксперт в области поведенческой психологии и владелец одного из самых популярных Telegram-каналов "Психология маркетинга", раскрывает ключевые идеи бестселлеров, помогающих в создании востребованных продуктов и управлении потребительским поведением. Слушайте эту уникальную аудиокнигу и откройте для себя лучшие идеи в мире бизнеса!


Гуру ярмарок

"Планирование участия в ярмарке: как избежать спешки и достичь успеха. Информационный гид" Каждый год множество бизнес-партнерств остаются неразвитыми из-за недостаточной подготовки участников. Намеченные встречи превращаются в панический сбор в последний момент, что не только отнимает время, но и стоит денег. Заранее исследуйте опции и организуйте свой стенд с умом, ведь именно в этом заключается успех. Книга "Планирование участия в ярмарке: как избежать спешки и достичь успеха" является практическим руководством для специалистов, вовлеченных в организацию участия компании в ярмарках. Она предлагает стимулирующие идеи, советы, полезные инструменты и конкретные примеры, начиная от стратегического планирования до итогового анализа.


Ключевые идеи книги: Преодолевая пропасть. Как вывести технологический продукт на массовый рынок. Джеффри Мур
Автор: Smart Reading

В поиске самых ценных мыслей, идей и примеров о хай-тек-рынке, предлагаем вам ознакомиться с этой уникальной аудиокнигой. Ее автор, Лев Толстой, если бы занимался маркетингом, поделился бы своими мыслями о счастье и несчастье компаний в этой отрасли. Авторитет в этом деле, Джеффри Мур, дал свое видение "проблемы пропасти", которая не дает многим компаниям достичь успеха, даже у них есть потрясающие продукты. В этом саммари узнаете о том, как найти эту пропасть и что маркетологи должны знать о двух типах клиентов, чтобы успешно запустить продажи на новом рынке. Откройте для себя ценные идеи этой аудиокниги, которые могут изменить ваш подход к бизнесу в мире технологий.


Переломный момент: победная стратегия на практике

Новая уникальная аудиокнига от Фергюса Коннолли - "Секреты победы: анализ игр и тренировок для спортсменов"! Черпая опыт из мирового футбола, баскетбола и элитных военных подразделений, тренер предлагает инновационную методику, которая поможет вам достичь высоких результатов. Узнайте, как просто анализировать и улучшать свою игру, будь то отдельный спортсмен или командный состав. Вас ждут секреты успеха и профессиональные советы для достижения новых высот!


Пока едет «Скорая». Рассказы, которые могут спасти вашу жизнь

Важные навыки первой помощи: уникальная аудиокнига, которая может спасти жизни! Мы все знаем, что в непредвиденных ситуациях медицинская помощь необходима. Но часто оказывается, что время до приезда скорой помощи - решающий фактор в выживании. К сожалению, многие люди не знают, как оказать помощь и обеспечить своевременную медицинскую помощь до приезда врачей. Врач неотложной помощи Андрей Звонков специально для вас написал уникальную аудиокнигу, которая содержит несложные приемы и правила первой помощи. Эта книга поможет вам сориентироваться в критической ситуации и научит основам оказания помощи. Особенностью нашей аудиокниги является ее захватывающая форма, которая не только будет полезной, но и интересной для прослушивания.