Аудиокнига Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают

"Книга 'Секреты успешного сервиса: мотивация сотрудников для повышения прибыльности и завоевания лояльности клиентов' раскрывает эффективные стратегии, которые помогут вашей компании выделиться среди конкурентов и стать вершителем рыночных тенденций. В наше время, когда потребители ценят отличный сервис выше всего, эта аудиокнига предлагает инновационные подходы к мотивации сотрудников, чтобы они предоставляли безупречное обслуживание. Узнайте, как привлечь и удержать лучших профессионалов, освоить передовые технологии и создавать привлекательный дизайн, который приведет вашу компанию к успеху. Не упустите возможность стать лидером рынка, увеличить прибыльность и завоевать лояльность клиентов с помощью нашей уникальной аудиокниги.".

Ваше удовлетворение - наш приоритет! Когда разгневанный клиент потребует компенсации, мы предлагаем вам уникальную аудиокнигу "Лояльный клиент" от признанного эксперта Джона Шоула. В ней вы найдете весь необходимый набор хитростей, чтобы не только оправдаться перед недовольным клиентом, но и превратить его в вашего верного друга. Узнайте, как стратегия компенсации может привести к искреннему сотрудничеству и приверженности клиента, а не к уходу к конкурентам. Автор также предоставляет полезные советы и примеры компенсации для различных отраслей, от ресторанов и авиакомпаний до разработчиков программного обеспечения и операторов кредитных карт. Вместе мы сделаем вашу фирму незабываемой для клиентов! Ознакомьтесь с примерами компенсации и получите контрольный листок в виде приложения к книге.

"Как обеспечить идеальное обслуживание клиентов? Узнайте секреты эксперта Джона Шоула в его зажигательной аудиокниге! Уникальные примеры из реальной жизни и невероятные идеи развлекут вас и продемонстрируют, что качественный сервис возможен только благодаря предоставлению полномочий рядовому персоналу. Слушайте, как самостоятельные продавцы, клерки и консультанты без страха нарушают правила, чтобы устроить самое лучшее обслуживание для каждого клиента. Эта аудиокнига не просто обязательна для руководителей компаний и менеджеров, но и подарит ценные знания всем, кто хочет привлечь и удержать клиентов. Погрузитесь в мир эффективного сервиса с помощью Storysidе!".

Игорь Олегович Вагин – ведущий тренингового центра с более чем двадцатилетним опытом, известный врач - психотерапевт и кандидат медицинских наук. Благодаря своему огромному опыту и знаниям, он провел более 1000 уникальных тренингов и стал автором более 45 книг в области психологии и бизнес-психологии. С его помощью каждый человек сможет получить конкретные советы и овладеть целым арсеналом эффективных приемов, которые помогут создать собственный уникальный имидж и достичь успеха во всех сферах жизни.

Новое описание: Данная аудиокнига представляет собой уникальный исследовательский курс, посвященный принципам разработки маркетинговых стратегий для успешного развития компании. В ее рамках мы рассмотрим те новшества и тенденции, которые будут определять рынок в ближайшем будущем. Также мы изучим, как превратить маркетинговые программы в инструменты, которые помогут достичь финансовых целей предприятия. А еще, мы научимся определять ценные клиентские сегменты и эффективно удерживать их, а также быть успешным в конкурентной борьбе на рынке. Завершив этот курс, каждый слушатель станет экспертом в области анализа и разработки коммерческих стратегий, используя все имеющиеся маркетинговые инструменты.

"Книга 'Эмоции в рекламе: Любовь' - уникальное руководство для предпринимателей, рекламистов и маркетологов, желающих достичь совершенства в своей рекламной практике. Вашему вниманию представляется пятая из семи мини-книг, посвященных самым мощным эмоциям - зависти, любви, страху, любопытству, жадности, тщеславию и чувству вины. Благодаря этой книге вы узнаете, как использовать эмоцию любви для создания привлекательных и победных маркетинговых материалов. Каждый из главных аспектов рекламы будет рассмотрен в контексте любви, самой прекрасной и возвышенной эмоции. Кроме того, как бонус, вы получите доступ к оригинальному ПДФ-файлу с красочными иллюстрациями, которые помогут вам визуализировать и усилить усвоение материала.

В аудиокниге "Реклама в интернете: системный подход" наш эксперт Екатерина Шукалова, преподаватель Русской Школы Управления и бизнес-тренер, раскладывает по полочкам все вопросы, связанные с различными видами рекламы. Весь представленный в книге материал является теоретическим и помогает отвечать на вопросы о том, какие методы рекламы эффективны в Интернете. Это не только пособие для создателей рекламы, но и уникальный ресурс, основанный на курсе лекций "Психология восприятия рекламного сообщения", прочитанной автором в Московском государственном университете культуры и искусств. Главная цель этого материала - помочь начинающим рекламистам разобраться в мире современного рекламного производства, научиться создавать психологически грамотную и эффективную рекламу, а также понять, как определенные виды рекламы могут оказывать негативное влияние на психологию потребителей.

"Маркетинговые стратегии будущего: разработка коммерческой политики компании и маркетинговые инструменты" Одним из ключевых факторов успеха любого бизнеса является эффективная маркетинговая политика. Но какие тренды будут влиять на рынки в будущем? Как сделать маркетинговые программы измеримыми и согласованными с финансовыми целями компании? На эти и многие другие вопросы отвечает аудиокнига "Маркетинговые стратегии будущего: разработка коммерческой политики компании и маркетинговые инструменты". Этот уникальный курс предназначен для учащихся, уже имеющих базовые знания в области маркетинга и финансов, а также для тех, кто имеет большой опыт работы в бизнесе.

Аудиокнига "Трудные клиенты – работа с возражениями" - это произведение, насыщенное тонким юмором, которое погружает слушателя во всю глубину истории. Автор умело переплел несколько сюжетных линий, удерживая внимание на протяжении всего произведения. Язык книги живой и образный, с красочными описаниями, звучанием речи и диалектами. Это произведение запоминается надолго и не отпускает читателя. Многогранные и уникальные образы создают внутренний мир, наполненный разнообразием процессов. Картина окружающей среды с ее красками и насыщенностью будоражит воображение. Загадочность сюжета и простота развязки делают эту книгу интересной для широкой аудитории.

Глубокий обзор маркетинговых основ для создания успешной коммерческой стратегии компании. Предвидение тенденций и прогнозирование будущих изменений на рынке. Измерение результатов и их соотнесение с финансовыми целями компании. Эффективные стратегии удержания клиентов и победа в маркетинговых баталиях. Уникальные методы анализа и разработки коммерческой стратегии с использованием маркетинговых инструментов. Подойдет для слушателей со знаниями в области маркетинга, финансов или значительным опытом в бизнесе. Новая информация, основанная на последних исследованиях и опыте работы в сфере маркетинга.

Добро пожаловать в уникальную аудиокнигу "Замёрзшая речка". Представьте себе старинный городок неподалеку от столицы, где время остановилось. Здесь вас ждут колокольный звон монастырей, блеск замёрзшей речки и манящий дымок из труб. В это удивительное место Саша приглашена подругой, которая унаследовала загадочный дом. Но когда девушки сталкиваются с древней легендой о мерзких убийствах девиц в зимнем лесу, им ничего не остаётся, кроме как взять дело в свои руки. Они должны остановить ужас и найти убийцу, а на своём пути они встретятся с монахинями, которые варят сыр, соседкой, угощающей вкуснейшими пирогами с вареньем, и даже русалками, которые плещутся в полынье.

"Душевные муки" - аудиокнига о потрясающем переживании, которое кардинально изменило жизнь главного героя, Владимира. В одно мгновение он потерял все, что имел, и остался с огромным чувством вины. В этой уникальной книге отразилась грустная реальность и внутренние переживания героя, а не мир вокруг него. Хотя роман небольшой по размеру, он способен пробудить в читателях внимание к прекрасному, помочь увидеть ценность маленькой радости и научиться отпускать дорогих людей ради их собственного блага. Эта аудиокнига будет полезна всем, кто ведет активную жизнь, не забывая при этом о значимости семьи и любви. Узнайте уникальные мудрости и ощутил глубину эмоций, которые пронизывают каждую страницу этой незабываемой аудиокниги.