Аудиокнига Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней

Автор: | Джоуи Коулман |
Читает: | Даниил Крылов |
Жанры: | Зарубежная деловая литература, Работа с клиентами, Отношения с клиентами, Привлечение клиентов |
Цикл: | — |
ISBN: | 978-5-535-10569-7 |
Год: | 2018 |
Эта аудиокнига предлагает неповторимые стратегии и системы, разработанные Джоуи Коулманом, экспертом по обучению предпринимателей. Вместе с книгой вы получите доступ к ПДФ-файлу, содержащему полезные таблицы, графики и иллюстрации.
Коулман утверждает, что истинный успех в бизнесе заключается не в маркетинге и умении проводить сделки, а в умении установить эффективное взаимодействие с клиентами в течение первых 100 дней после покупки. К сожалению, в большинстве случаев около 20-70% новых клиентов прекращают сотрудничество с компанией именно в этот период по причине недостатка внимания к клиентам.
Используя свой огромный опыт и знания, Коулман предлагает простые, но эффективные методы, при помощи которых можно увеличить лояльность клиентов. Эти методы применимы к компаниям любой отрасли и масштаба и помогут увеличить прибыльность бизнеса на 25-100%. При этом для их реализации потребуются минимальные финансовые вложения.
Если вы владелец бизнеса, генеральный директор, менеджер, специалист по продажам или маркетингу, менеджер по работе с клиентами или представитель клиентской службы, которые ищут простые и эффективные методы для развития и удержания клиентов, то эта книга обязательно станет вашим гидом к успеху.
Коулман утверждает, что истинный успех в бизнесе заключается не в маркетинге и умении проводить сделки, а в умении установить эффективное взаимодействие с клиентами в течение первых 100 дней после покупки. К сожалению, в большинстве случаев около 20-70% новых клиентов прекращают сотрудничество с компанией именно в этот период по причине недостатка внимания к клиентам.
Используя свой огромный опыт и знания, Коулман предлагает простые, но эффективные методы, при помощи которых можно увеличить лояльность клиентов. Эти методы применимы к компаниям любой отрасли и масштаба и помогут увеличить прибыльность бизнеса на 25-100%. При этом для их реализации потребуются минимальные финансовые вложения.
Если вы владелец бизнеса, генеральный директор, менеджер, специалист по продажам или маркетингу, менеджер по работе с клиентами или представитель клиентской службы, которые ищут простые и эффективные методы для развития и удержания клиентов, то эта книга обязательно станет вашим гидом к успеху.
Слушать Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней онлайн
Послушайте также