Аудиокнига Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры

"Уникальный гид от Анеты Коробкиной: как овладеть искусством удержания клиентов и стимулировать их к дополнительным покупкам! Узнайте секрет кроющийся в грамотном сервисе и расширьте свою клиентскую базу. Анета Коробкина, сертифицированный коуч (ICC) и спикер КА World, поделится своим богатым опытом в сфере гостеприимства. Книга содержит увлекательные примеры работы Анеты в крупных международных сетях Hyatt Hotels, Corinthia Hotels и Radisson Hotel Group, а также передает лучшие практические советы и рекомендации. С Анетой вы сможете создать сервис, который оценят каждая пятизвездочный гость!".

"Клиентский сервис на высшем уровне: дорожная карта от Анеты Коробкиной" Приобретая эту аудиокнигу, вы получите уникальный бонус - ПДФ-файл с дополнительным материалом, доступным для скачивания на странице аудиокниги на сайте. Анета Коробкина, известная профессиональный тренер по развитию команды и сертифицированный коуч (ICC), погружает вас в захватывающий мир клиентского сервиса. Эта аудиокнига предлагает вам маршрут, состоящий из 15 пунктов, который поможет вам развить необходимые качества и навыки для предоставления первоклассного обслуживания. Выполняя упражнения и отвечая на вопросы для размышлений в этой книге, вы узнаете: - Как любовь к себе повышает качество не только вашей жизни, но и обслуживания; - Как актерское мастерство помогает вам завоевать доверие клиентов; - Почему важно развивать скорость предоставления услуг и многое другое. Анета Коробкина имеет высокую экспертизу в сфере гостеприимства и является почетным членом жюри Russian Hospitality Awards и Welcome to Georgia National Tourism Awards.

"Уникальная аудиокнига: "Искусство побеждать на выборах". Профессиональные политологи Ник Чизмен и Брайан Клаас поделились секретами успешных политических кампаний. Эта книга предлагает непредсказуемые и необычные методы, которые помогут задержаться у власти. Анализировая практики различных стран, от России до США, они раскрывают секреты эффективных выборов и показывают, как использовать их в своих интересах. Захватывающая наглядная история искусства политического манипулирования, которая поможет вам разобраться в тонкостях современной политической борьбы.".

В мистическом и захватывающем произведении "Мужик и Медведь" известный автор Сказки предлагает вам погрузиться в удивительный мир сказочных существ и приключений. Эта аудиокнига станет вашим путеводителем в изумительную историю о необычной дружбе между неуклюжим медведем и обычным, но отважным мужиком. Под звуками живописной природы и фантастической музыки вы окунетесь в увлекательное путешествие, полное загадочных обстоятельств и непредсказуемых поворотов сюжета. Восхититесь мастерством автора, создающего ожившую картину жизни сказочных персонажей во всей их красе и многообразии. А благодаря яркому и живому голосу чтеца вы почувствуете каждую эмоцию и переживание героев, словно они оживают перед вашими глазами. "Мужик и Медведь" - это не только захватывающая история, но и повод задуматься о необычности дружбы и значимости каждого мгновения в нашей жизни.

"Уникальная аудиокнига о жилом комплексе в Москве, где живут влиятельные люди, деловые круги, талантливые артисты и секретные агенты. Автор гарантирует часы незабываемого юмора и просит читателей не связывать персонажей с реальными людьми. Внимание: запись содержит ненормативную лексику.".

Великолепно оформленная аудиокнига "Леди Джен, или Голубая цапля" уносит вас в волшебный мир интриг и приключений. Автор, Сесилия Витс Джемисон, мастерски создает неповторимую атмосферу древней Англии, перенося слушателей в эпоху рыцарей и знати. Главная героиня - загадочная и обольстительная Леди Джен, чья судьба запутана в тайнах и заговорах. Она проникает в мир высшего общества, притворяясь голубой цаплей, чтобы избежать нависшей над ней опасности. Но скоро бесстрашная девушка оказывается втянутой в опасные расклады, полные интриг и смертельной политической игры. Голос непревзойденного рассказчика превращает каждую страницу этой аудиокниги в живые картины, перед которыми невозможно остаться равнодушным.

Уникальное и захватывающее аудиокнижное произведение, в котором переплетены два мира, редко пресекающиеся друг с другом. Погрузитесь в привилегированный мир Ист-Сайда, расположенный в сердце Манхэттена, где проживает состоятельная семья Брейкстоун – Марк, Карен и их прекрасная дочь Хизер. Одновременно познайте мир Харрисона, обнищавшего пристанища, переполненного насилием и наркотиками, где вырос социопат Бобби Класки. Вас ожидает история, наполненная внутренним напряжением и описывающая судьбу всех героев, что приведет к абсолютно непредсказуемой развязке. Уникальный синтез мира богатства и нищеты, а также острые повороты событий подарят вам незабываемые эмоции!

Аудиокнига "Золотой гусь" - одна из удивительных сказок в исполнении братьев Гримм, Якоба и Вильгельма, который написана в уникальном стиле. Волшебная история о "глупом" младшем сыне, который совершает невероятное путешествие по лесу в поисках своей королевны. Но что делает эту аудиокнигу по-настоящему уникальной - это лесной человечек, который помогает главному герою свершить невозможное, и его верный спутник - золотой гусь. Погрузитесь в захватывающий мир магии и приключений, и окунитесь в поистине неповторимую историю. Не упустите возможность наслаждаться этой удивительной аудиокнигой, которая покорит ваше сердце.

Изысканный подбор аудиокниг позволяет окунуться в золотой век классической французской литературы. Александр Дюма, Жорж Санд и Жюль Верн - величайшие мастера слова, чьи произведения поражают своей универсальностью. Кроме всемирно известных романов, в этой коллекции примечательные детские сказки, в которых каждая история является настоящим произведением искусства. Волшебные превращения, добрые феи, злые волшебники, прекрасные принцессы и непоседливые говорящие животные – все эти элементы нежно переплетаются в каждой сказке. Благородный французский юмор пропитывает каждую главу, делая ее не только занимательной, но и поучительной. Аудиокниги насыщены мудростью и учат таким важным качествам, как доброта, любовь, трудолюбие, бескорыстие, смелость и вера в себя.

В тихом провинциальном городке Ничеево, расположенном на севере Тиллурской империи, последние события вызывают немалую тревогу. Грандиозное строительство, затрагивающее Витаку, великую северную реку, а также новую железную дорогу, стало источником загадочных происшествий именно здесь. Люди исчезают, а некоторые находят свою смерть в самых непредсказуемых обстоятельствах. Местные жители уже начали связывать все происходящее с проклятием нишранов – мести богини, которая когда-то была изгнана из этих земель. Власти, не желая пренебрегать угрозой, направляют в Ничеево Турана Атиную, талантливого чиновника сыскной полиции, чтобы распутать эту темную историю. Ему предстоит отделить правду от мистики и отследить источник преступлений, которые скрываются за маской необъяснимых явлений. Аудиокнига «Особый порученец», вторая книга серии, не только погрузит вас в волнующий мир загадок и событий, но и преподаст уроки о взаимосвязи мистики и реальности.

Создано уникально для поисковых систем описание аудиокниги "Эффективное правительство для нового века. Реформирование государственного управления в современном мире" (Раби Абучакра, Мишель Хури). Вам предлагается возможность ознакомиться с самыми ценными мыслями, идеями, кейсами и примерами только в сокращенном аудиоформате. Современное общество сталкивается с рядом сложных задач в области государственного управления, и решения, принятые в одном государстве, моментально влияют на весь мир. Книга обсуждает, каким должно быть эффективное правительство, чтобы справиться с современными вызовами и использовать новые инструменты для эффективного обслуживания граждан.