Аудиокниги Катя Бодрова слушать онлайн
Gett – лидер в сфере такси и доставки, работающий в более 120 городах мира, включая Лондон, Тель-Авив, Москву и Нью-Йорк. Эта инновационная компания предлагает эксклюзивный сервис для частных и корпоративных клиентов. Компания постоянно стремится улучшить качество своих услуг и поэтому гордится своими водителями высшего класса. А чтобы достичь такого успеха, руководство Gett решило делать клиентов действительно счастливыми, поскольку они верят, что только счастливые клиенты могут сделать компанию счастливой. Глава Департамента Клиентского Сервиса Gett в России, Диана Кодоева, поделится своими секретами и стратегиями, которые помогли ей собрать и мотивировать команду сотрудников, создать непревзойденный сервис и выделяться среди конкурентов.
Сэм Хорн, мотивационный эксперт и известный спикер TEDx, привносит новаторский подход к достижению мечты. Ее срок годности ограничен, и поэтому необходимо неотложно начать ее осуществление. Вspirational Dreamer – это уникальная аудиокнига, которая собрала аудиторию из более чем 160 000 человек по всему миру. В ней автор предлагает 10 уникальных подсказок и более 100 захватывающих историй, позволяющих эффективно управлять временем и привычками, чтобы ваша заветная мечта сбылась уже сегодня, а не откладывалась на неопределенное «когда-нибудь».
Хотите начать свой собственный подкаст, но не знаете, с чего начать? Книга от Кристины Вазовски, основательницы студии «ТОЛК», поможет вам создать уникальный проект с минимальными вложениями. В ней вы найдете советы по выбору оборудования, подготовке к интервью и монтажу, а также узнаете, как развивать и монетизировать свой подкаст. Даже если у вас только смартфон и носок, вы сможете освоить основы сценарного дела, разобраться в разных типах микрофонов и рекордеров, научиться рассказывать истории и справиться с публичными выступлениями. А кто знает, может быть, подкастинг станет вашим основным источником заработка.
Книга "501 идея по улучшению сервиса" от ведущего эксперта в области работы с клиентами - создателя школы сервиса Red-Carpet Learning Systems - предлагает уникальные стратегии и методы, которые помогут вам преуспеть в бизнесе. Автор был признан лучшим консультантом в данной области и сотрудничал с такими известными компаниями, как University of Alaska, First Bank Richmond и PricewaterhouseCoopers (PwC). Эта книга покажет вам, как максимально эффективно конвертировать потенциальных клиентов в постоянных и преданных поклонников. Вы узнаете, как достигать искреннего и превосходного сервиса от вашей команды сотрудников. Вы научитесь превращать обычные интеракции с клиентами в неповторимые и запоминающиеся моменты.
"GIRLBOSS: история успеха Софии Аморузо и её непростого пути к финансовой и профессиональной независимости. Станьте свидетелями того, как София, основательница Nasty Gal, знаменитость на Инстаграме и автор этой книги, создала собственный успешный бизнес без капитала, образования и поддержки. Более девяти лет София прошла путь от бунтарства и воровства до амбициозной женщины, входящей в список Forbes. В этой книге вы найдете уникальные секреты успеха, представленные с помощью нестандартного личного опыта. Узнайте, как достичь невероятных результатов даже вне рамок бизнес-стандартов. Вы узнаете, как учиться на ошибках других, определить свои слабости и превратить их в сильные стороны, создать свою философию и строго придерживаться ее, уметь отступать или просить о большем в нужный момент и, конечно же, научитесь формулировать правильные вопросы для достижения успеха.".
Аудиокнига "Закон притяжения богатства. Привычки, которые сделают вас миллионером" - это непревзойденное руководство по достижению финансового благополучия и преуспеванию в жизни. Авторы Дэвид Осборн и Пол Моррис предлагают уникальный подход к привлечению богатства через формирование правильных привычек и мышления. С помощью исключительной экспертизы в области финансового планирования и успешного предпринимательства, Осборн и Моррис ведут вас через шаги и стратегии, необходимые для превращения вашей жизни в историю финансового успеха. Книга затрагивает такие важные темы, как установление целей, эффективное управление временем, освобождение от долгов, инвестиции и создание стабильного и прибыльного бизнеса. Аудиокнига "Закон притяжения богатства" не только поможет вам разработать правильную стратегию накопления и умножения средств, но и изменит ваше отношение к деньгам и богатству.