Аудиокнига Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса

Максим Недякин - известный бизнес-эксперт и гуру по сервису и развитию компаний. Глава консалтинговой компании "Стратегические решения", основатель проекта "Retail Lab: Лаборатория розницы" и соучредитель розничной сети SPAR в Липецке. Он также является активным членом совета директоров розничной сети «Уюттарра». Хотите создать клиентоориентированный сервис без жесткой диктатуры сотрудников? Тогда это аудиокнига для вас! Максим Недякин на примере российских и зарубежных компаний объясняет, как создать атмосферу доброжелательности и заинтересованности среди сотрудников, что приведет к настоящей искренней поддержке клиентов и развитию вашего предприятия. В этой аудиокниге вы узнаете о базовых правилах создания качественного сервиса, инструментах внедрения методов улучшения сервиса, системных решениях, максимально актуальных для бизнеса, а также о различных инструментах для повышения эффективности маркетинга.

«Моргенмуффель: сборник эссе и очерков Зосимы Тилля» - ключ к пониманию особого стиля и уникальной прозы. В переводе с немецкого, "Моргенмуффель" означает "утренний ворчун" - кто-то, кто всегда просыпается с дурным настроением и проворчит что-то недовольное. Зосима Тилль отличается от стереотипов, делая акцент не на "что", а на "как" в своих произведениях. В этом особенном сборнике представлены эссе и очерки, написанные Зосимой Тиллем и опубликованные исключительно в социальных сетях последние десять-пятнадцать лет. Присоединяйтесь к миру "Моргенмуффель" - прочитайте книгу и обнаружьте, что внутри каждого из нас есть немного "утреннего ворчуна". Добро пожаловать в удивительные эссе, пронизанные ЕЛЕвидением.

''Несбывшиеся мечты и проявление силы внутри: удивительная история героя, чья жизнь скатилась в привычную бессмыслицу, пока случайная встреча с загадочной незнакомкой не перевернула все его представления. Отношение к жизни претерпело перемены, и благодаря этому герой не только добился невероятных успехов в финансовом плане, но и обрел истинное счастье, открыв в себе новые возможности.''.

Аудиокнига "Женщина, у которой есть план" - новый бестселлер в аудиоформате от CrossReads! CrossReads представляет уникальные саммари, позволяющие вам экономить время и быстро ознакомиться с содержанием популярных книг. В этой аудиокниге вы познакомитесь с удивительной историей Мэй Маск - женщины, которая, несмотря на все трудности, добилась успеха. Она преобразовала каждый урок, полученный жизнью, в ценные советы, которые помогли ей и ее детям стать сильными и справиться с трудностями. Теперь вы можете насладиться этими советами в удобном аудиоформате. Узнайте, как достичь внутреннего счастья, полюбить себя и принять свой возраст, а также сохранять оптимизм в любых ситуациях.

Данное аудиоописание представляет собой конденсированную версию книги, содержащую только наиболее ценные идеи, примеры и кейсы. Современные времена ознаменованы уходом от парадигмы работы 24/7 в любых условиях, и становятся все более популярными миллениалы - поколение, родившееся между 1983 и 2003 годами. Конфиденциальность собственного наличия и свобода важны для них, а рутина не является их излюбленным занятием. Есили работа не приносит удовольствия, миллениалы быстро ее бросают и испытывают психологический дискомфорт. Однако, когда они разделяют цели и ценности компании, а рабочая обстановка помогает им раскрыть свой потенциал, они становятся самыми лояльными сотрудниками.

"Книга 19: Мои мысли и первые сочинения" - уникальная аудиокнига, олицетворяющая множество идей и переживаний автора. В ней собраны его мысли, которые изначально появлялись на страницах социальных сетей - настоящие "мысли вашего соседа". Кроме того, здесь можно найти авторские короткие рассказы, оживляющие воображение читателей. Разнообразие мыслей, наблюдений и историй делает эту аудиокнигу неповторимой и вдохновляющей для всех поклонников литературы. Откройте страницы "Книги 19" и погрузитесь в уникальную вторую реальность автора.

"Аудиокнига 'Планирование и целеполагание: практический подход для каждого' предлагает уникальную и инновационную методику, которая поможет вам научиться применять теорию планирования и целеполагания на практике. Забудьте о скучных и теоретических источниках - наша аудиокнига расскажет вам, как превратить их в эффективные инструменты для достижения ваших целей. Мы предлагаем уникальные подходы и тренировки, которые помогут повысить эффективность вашего планирования и целеполагания, обеспечивая большую вероятность успеха. Не упустите возможность овладеть простыми и понятными практическими навыками, которые изменят вашу жизнь к лучшему.".

Эта аудиокнига поможет вам разбудить в себе уникальный источник энергии и решительности. Мы все знакомы с тем, когда первоначальный энтузиазм постепенно иссякает и мы оказываемся на полпути. Но не отчаивайтесь! В этой книге вы найдете ключи к мотивации и силе, которые поддержат вас в достижении ваших самых грандиозных целей. С помощью этого уникального личного тренера по мотивации и успеху, вы сможете преодолеть все преграды на вашем пути к вершинам. Получите новое дыхание и станьте настоящим победителем в своей жизни.

Вас ждет захватывающая аудиокнига, состоящая из 11 уникальных и страшных историй. Получившие широкую известность "Байки из склепа" побратими с новым фильмом, но этот рассказ является продолжением оригинального сюжета. Она начинается с удивительной истории о доме знаменитого иллюзиониста, который стал жертвой двух ухмылочных авантюристов, стремящихся обкрасть его. Однако, судьба играет злую шутку, и преступники оказываются запутанными в его фокусе, превращаясь в крыс, когда они выходят из квартиры через подземные туннели Голливуда. Последующие истории, которые вас ждут, пробудят в вас неподдельный страх и трепет! Не пропустите эту бесподобную аудиокнигу, которая заслужила самые высокие оценки читателей.

Джонатан Коу «Срединная Англия» – уникальный и остроумный аудиороман, который предлагает новый и актуальный взгляд на раскол Британии, вызванный событиями Брекзита. В книге рассказывается история Бенджамина Тракаллее и Дуга Андертона, а также их близких, которые пытаются понять необычности и противоречия современного общества Великобритании. Вместе со всеми нами они отправляются в путешествие по лабиринту повседневных странностей, которыми наполняется наша жизнь. Это история о борьбе обычных людей с наступающим хаосом, где главным оружием служат человеческое тепло и близость. Джонатан Коу снова проявляет свой уникальный стиль, создавая глубокий британский роман, который собран из самых актуальных и честных образов современного общества.