Аудиокнига Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса

Максим Недякин - известный бизнес-эксперт и гуру по сервису и развитию компаний. Глава консалтинговой компании "Стратегические решения", основатель проекта "Retail Lab: Лаборатория розницы" и соучредитель розничной сети SPAR в Липецке. Он также является активным членом совета директоров розничной сети «Уюттарра». Хотите создать клиентоориентированный сервис без жесткой диктатуры сотрудников? Тогда это аудиокнига для вас! Максим Недякин на примере российских и зарубежных компаний объясняет, как создать атмосферу доброжелательности и заинтересованности среди сотрудников, что приведет к настоящей искренней поддержке клиентов и развитию вашего предприятия. В этой аудиокниге вы узнаете о базовых правилах создания качественного сервиса, инструментах внедрения методов улучшения сервиса, системных решениях, максимально актуальных для бизнеса, а также о различных инструментах для повышения эффективности маркетинга.

Уникальное описание аудиокниги: "Мастерство межличностного интеллекта: развитие ключевых навыков успешного общения и влияния. Достигните финансового процветания и личного счастья в мире современных коммуникаций. Аудиокнига, представленная Михаилом Ивановым – выдающимся психологом и влиятельным в издательской сфере, является уникальным инструментом для расширения вашей межличностной эффективности. Она предоставляет не только основные секреты рационального взаимодействия с людьми, но и уникальные методы формирования гармоничных отношений. Данное произведение просветит вас на тему влияния окружающей среды и неизвестных вам ранее индивидуумов, которые могут оказать заметное воздействие на вас.

"Экологические секреты для сознательной жизни: снижение мусорного следа, шеринговые сервисы и забота об окружающей среде с Татьяной Честиной" Откройте для себя новый подход к экологической жизни с помощью эксперта в области ЭКА, Татьяны Честиной. В этой аудиокниге вы узнаете, как минимизировать свой мусорный след, не переплачивая. Откройте мир шеринговых сервисов и узнайте, как они могут помочь вам быть более экологичным и экономить деньги. Татьяна Честина - руководитель экологической общественной организации ЭКА, и ее опыт в разработке экологических проектов и программ, включая общероссийские и международные инициативы по экологическому просвещению и ответственному обращению с отходами, делают ее экспертом в данной области. С этой аудиокнигой вы научитесь применять практические методы заботы об окружающей среде в повседневной жизни.

Аудиокнига "Постигая искусство достижения целей" произнесена Анисой Марку в непревзойденном стиле. Она делится пошаговой инструкцией, которая позволяет добиться поставленных целей, будто это легкий рецепт пирога. Безотказная методика автора применима к самым разнообразным целям, будь то бросить курить, похудеть, построить собственный бизнес или научиться программировать. Всего необходимо последовательно выполнить определенные шаги, а Аниса Марку расскажет о том, какие именно шаги совершить, в каком порядке их следует выполнить, а также предложит полезные советы и подсказки для достижения успеха. Слушая эту аудиокнигу, вы получите возможность: - Начать постепенно двигаться в сторону ваших целей, даже если раньше они были лишь мечтами. - Освоить эффективное формулирование целей в соответствии с методикой SMART. - Обнаружить и избавиться от факторов, которые мешают достижению ваших целей. Автор этой аудиокниги, Аниса Марку, родилась в Албании, но выросла в Германии и 17 лет назад переехала в США.

"Развивайте внутриличностный интеллект и достигайте успеха с помощью аудиокниги от Михаила Иванова - проекта "Год личной эффективности". Эта уникальная подборка содержит саммари книг, которые помогут вам лучше понять себя и других, настроить образ мышления и эффективно управлять эмоциями. Узнайте как использовать свои индивидуальные особенности характера, развивайте способность к обучению и улучшайте качество своей жизни. Во втором сборнике вы встретите саммари 12 самых важных книг об управлении энергией, развитии силы воли и формировании полезных привычек. Подарите себе возможность улучшить свою жизнь, овладеть новыми знаниями и навыками, и все это вдохновляющими историями за пару вечеров.

Аудиокнига «Тайна предпринимательства: успех, приключения и вдохновение» - самые полезные обзоры и советы от Ричарда Брэнсона, знаменитого авантюриста и виртуозного предпринимателя. В этой увлекательной книге вы узнаете о его невероятных достижениях, начиная от издания журнала для студентов до создания легендарной сети магазинов Virgin. Погрузитесь в мир его удивительных приключений, от путешествий на воздушных шарах до соревнований на лодках. Каждая страница книги наполнена вдохновляющими цитатами, включая его знаменитую фразу: «При всей моей бизнес-ориентированности, я остаюсь вечным мечтателем, именно это помогает мне создавать новые продукты и компании». Книга «Тайна предпринимательства» - это 10 минут читаемого волшебства, которые откроют вам новые горизонты успеха и вдохновения.

Аудиокнига "Как стать победителем в бизнесе. Я смог, и вы сможете" Марка Кьюбана - это абсолютно уникальное аудио, содержащее самые ценные мысли, идеи, кейсы и примеры из книги. Марк Кьюбан, известный американский миллиардер и бывший бедный студент, поделился своим пути успеха - от торговли сухим молоком до владения миллиардным состоянием. В этой аудиокниге вы найдете вдохновляющие истории и настоящие секреты успеха, которые не похожи на обычные глянцевые истории успеха. «Буду ли я гордиться тем, что сделал, в 90 лет?» - этот вопрос Марк Кьюбан советует задавать себе регулярно, чтобы двигаться вперед и достигать успеха. Аудиосаммари его книги поможет вам понять, что любая деятельность приносит пользу и приближает к успеху, а также найти свое дело жизни, пробуя все на свете.

Аудиокнига «Сначала – Я, потом – другие, или Манифест Разумного Эгоиста» - эксклюзивное литературное произведение, раскрывающее уникальную концепцию взаимоотношений людей. Автор стремится найти идеальный баланс между противоположными позициями - настоящим эгоизмом и идеальным альтруизмом. Книга предлагает читателям уникальную парадигму осознанного, разумного и взвешенного эгоизма, где личностные потребности ставятся на передний план, но всегда с учетом других индивидуальностей и потребностей общества в целом. Откройте для себя новый взгляд на взаимоотношения с помощью этой уникальной аудиокниги.

Описание аудиокниги: "Генетическая терапия: разрушение преград и истина о жизни". Вас ждет захватывающее расследование бывшего хакера Миккеля Алварсена и американского частного детектива Харри Макфалейна, которые отправляются на задание от американской фармацевтической компании "ГлобалХим". Компания находится на грани банкротства из-за мирового кризиса, и задача героев - разоблачить ее преступные практики. Но расследование принимает неожиданный оборот, когда Миккель и Харри начинают преследовать следы всемирной исследовательской сети, тайно экспериментирующей с созданием генетически модифицированных клонов. Вскоре герои понимают, что они попали в смертельную ловушку обмана и раскрывают тайны прибыльной мафии.

Джонатан Коу «Срединная Англия» – уникальный и остроумный аудиороман, который предлагает новый и актуальный взгляд на раскол Британии, вызванный событиями Брекзита. В книге рассказывается история Бенджамина Тракаллее и Дуга Андертона, а также их близких, которые пытаются понять необычности и противоречия современного общества Великобритании. Вместе со всеми нами они отправляются в путешествие по лабиринту повседневных странностей, которыми наполняется наша жизнь. Это история о борьбе обычных людей с наступающим хаосом, где главным оружием служат человеческое тепло и близость. Джонатан Коу снова проявляет свой уникальный стиль, создавая глубокий британский роман, который собран из самых актуальных и честных образов современного общества.