Аудиокнига Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат

Аудиокнига, озвученная автором - Александром Ерохиным, представляет собой уникальный исходный материал для поисковых систем. Александр Ерохин - бизнес-эксперт, предприниматель, тренер, автор и управляющий партнер консалтинговой компании Salecraft, и на протяжении более 19 лет он активно практикует управление продажами. В книге он делится своим опытом в построении отделов продаж в 47 отраслях и 134 нишах рынка, а также предлагает проверенные системы и техники для увеличения выручки от каждой продажи. Он также предоставляет конкретные действия, которые помогут начать преобразование в сфере продаж прямо сейчас. Кроме того, книга включает в себя таблицы, графики и иллюстрации в формате ПДФ, которые можно скачать с сайта после покупки аудиокниги.

Книга уникальных авторских методик по сохранению и росту бизнеса во время спада рынка. Автор, который уже помог компаниям удваивать прибыль за год, подтверждает все свои результаты актами. Вам предоставляется уникальная возможность зарабатывать и превышать прибыль в сравнении с менее активными конкурентами. Это неповторимый шанс, который стоит использовать. Книга рекомендуется владельцам бизнеса, коммерческим директорам, руководителям отделов продаж и всем, кто стремится преуспеть в этой области. Приобретите эту аудиокнигу сейчас и сделайте шаг к развитию вашего бизнеса!

🔍 "Как клиентский сервис влияет на финансовые показатели бизнеса: уроки от гуру Джона Шоула" Исследователь культуры клиентского сервиса, Джон Шоул, показывает, как стратегия первоклассного обслуживания влияет на стоимость акций компаний. В своей книге он демонстрирует, как сделать клиентский сервис неотъемлемой частью корпоративной культуры – от топ-менеджмента до обычных сотрудников, чтобы его качество оставалось высоким независимо от обстоятельств. Рассказывая о примерах успешных и провальных компаний, автор помогает понять, каким путем идти, чтобы достичь успеха и сохранить лидерство на рынке. Готовы ли вы выбрать правильное направление для вашего бизнеса? 🔍.

"Изучите секреты пицца-бизнеса от экспертов! Книга "Пицца-бизнес. От теста до готовой пиццы" Владимира и Евгения Давыдова раскрывает все нюансы успешного ведения пиццерии и службы доставки. Узнайте, как начать свой путь в пицца-бизнесе и организовать производственный комплекс для приготовления вкуснейших пицц. Эта книга содержит подробные ответы на все важные вопросы о технологиях, решениях и ингредиентах, необходимых для достижения успеха в этой сфере. Не упустите шанс построить свой прибыльный пицца-бизнес!".

Погрузитесь в мир маркетинга услуг с аудиокнигой "Продавая незримое" от Гарри Беквита. Наш эксперт Дмитрий Ермаков, преподаватель программы Mini MBA Русской Школы Управления и опытный маркетолог, поделился своим уникальным мнением об этой книге. Она наполнена конкретными примерами, которые подробно рассматриваются автором. Исследуйте различия между маркетингом услуг и маркетингом товаров, погрузившись в удивительный опыт работы Гарри Беквита в течение 25 лет. Он сотрудничал с тысячами профессиональных бизнесменов и перенимал маркетинговые знания и анализ опыта из крупных компаний, таких как Federal Express и Citicorp, а также из небольших предприятий. Эта лаконичная и захватывающая книга содержит сотни практичных и легких для реализации приемов и стратегий, применяемых в сфере маркетинга услуг.

Уникальное описание для поисковых систем: Как формировать культуру компании через обратную связь от клиентов, партнеров и сотрудников? Какие инструменты мотивации использовать для получения положительных отзывов? Как Александра Хорват, опытный PR-специалист, создала эффективную систему сбора обратной связи и управления репутацией компании. Узнайте уникальные методики и инсайты от эксперта с десятилетним опытом работы.

Gett – лидер в сфере такси и доставки, работающий в более 120 городах мира, включая Лондон, Тель-Авив, Москву и Нью-Йорк. Эта инновационная компания предлагает эксклюзивный сервис для частных и корпоративных клиентов. Компания постоянно стремится улучшить качество своих услуг и поэтому гордится своими водителями высшего класса. А чтобы достичь такого успеха, руководство Gett решило делать клиентов действительно счастливыми, поскольку они верят, что только счастливые клиенты могут сделать компанию счастливой. Глава Департамента Клиентского Сервиса Gett в России, Диана Кодоева, поделится своими секретами и стратегиями, которые помогли ей собрать и мотивировать команду сотрудников, создать непревзойденный сервис и выделяться среди конкурентов.

Уникальное описание: "Откройте для себя секреты успешного управления в ресторанном бизнесе! Аудиокнига расскажет о ключевой роли Управляющего и позволит установить ясные границы ответственности этого специалиста. Узнайте, какие задачи решает Управляющий, и как он поможет вашему бизнесу достичь новых высот!".

"Открой новый мир клиента: советы и метрики для успешного обслуживания. Узнай, как сделать опыт клиента незабываемым и улучшить свой сервис. Оказывай услуги так, будто ты сам станешь клиентом. Погрузись в мир клиента и достигни новых высот в бизнесе!".

Великое собрание женской мудрости и понимания: аудиокнига "Материнская забота во время беременности и родов" Марьяны Олейник. Уникальный гайд, созданный из трехстороннего союза мамы, доулы и психолога, устремлен в то время, когда каждая женщина нуждается в поддержке и наставлениях. Здесь не столь важны анализы и медицинский аспект беременности, сколько глубокое понимание и душевная поддержка. Начиная с первых страниц, вас окружит ощущение искренности, теплоты и надежности, которые будут сопровождать вас на пути к родам и материнству. Будьте готовы получить не только грамотные советы, но и философию материнства, погрузитесь в трудности выбора и обретите уверенность в себе.

Захватывающий мир поэзии от авторов Оксаны Васякиной и Дмитрия Воденникова! Представляем вам цикл аудиокниг «Новая поэзия», созданный Storytel, чтобы вы могли услышать настоящие голоса современных поэтов. В этом уникальном проекте мы обсуждаем и размышляем о новых стихах, которые являются неотъемлемой частью нашей культурной жизни и литературного процесса. Особое внимание уделяется актуальным темам, таким как права меньшинств, насилие и феминизм. Писательница и поэтесса, автор нескольких публикаций, включая знаменитый роман «Раны», проводит нас по пути глубоких личных переживаний, которые она передает через свои поэтические и прозаические тексты. Наша аудиокнига не только трансформирует ваше восприятие поэзии, но и погружает в капризный и непредсказуемый мир современной поэзии.