Аудиокнига Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат

Аудиокнига, озвученная автором - Александром Ерохиным, представляет собой уникальный исходный материал для поисковых систем. Александр Ерохин - бизнес-эксперт, предприниматель, тренер, автор и управляющий партнер консалтинговой компании Salecraft, и на протяжении более 19 лет он активно практикует управление продажами. В книге он делится своим опытом в построении отделов продаж в 47 отраслях и 134 нишах рынка, а также предлагает проверенные системы и техники для увеличения выручки от каждой продажи. Он также предоставляет конкретные действия, которые помогут начать преобразование в сфере продаж прямо сейчас. Кроме того, книга включает в себя таблицы, графики и иллюстрации в формате ПДФ, которые можно скачать с сайта после покупки аудиокниги.

Книга уникальных авторских методик по сохранению и росту бизнеса во время спада рынка. Автор, который уже помог компаниям удваивать прибыль за год, подтверждает все свои результаты актами. Вам предоставляется уникальная возможность зарабатывать и превышать прибыль в сравнении с менее активными конкурентами. Это неповторимый шанс, который стоит использовать. Книга рекомендуется владельцам бизнеса, коммерческим директорам, руководителям отделов продаж и всем, кто стремится преуспеть в этой области. Приобретите эту аудиокнигу сейчас и сделайте шаг к развитию вашего бизнеса!

🔍 "Как клиентский сервис влияет на финансовые показатели бизнеса: уроки от гуру Джона Шоула" Исследователь культуры клиентского сервиса, Джон Шоул, показывает, как стратегия первоклассного обслуживания влияет на стоимость акций компаний. В своей книге он демонстрирует, как сделать клиентский сервис неотъемлемой частью корпоративной культуры – от топ-менеджмента до обычных сотрудников, чтобы его качество оставалось высоким независимо от обстоятельств. Рассказывая о примерах успешных и провальных компаний, автор помогает понять, каким путем идти, чтобы достичь успеха и сохранить лидерство на рынке. Готовы ли вы выбрать правильное направление для вашего бизнеса? 🔍.

"Изучите секреты пицца-бизнеса от экспертов! Книга "Пицца-бизнес. От теста до готовой пиццы" Владимира и Евгения Давыдова раскрывает все нюансы успешного ведения пиццерии и службы доставки. Узнайте, как начать свой путь в пицца-бизнесе и организовать производственный комплекс для приготовления вкуснейших пицц. Эта книга содержит подробные ответы на все важные вопросы о технологиях, решениях и ингредиентах, необходимых для достижения успеха в этой сфере. Не упустите шанс построить свой прибыльный пицца-бизнес!".

Уникальное описание для поисковых систем: Как формировать культуру компании через обратную связь от клиентов, партнеров и сотрудников? Какие инструменты мотивации использовать для получения положительных отзывов? Как Александра Хорват, опытный PR-специалист, создала эффективную систему сбора обратной связи и управления репутацией компании. Узнайте уникальные методики и инсайты от эксперта с десятилетним опытом работы.

Gett – лидер в сфере такси и доставки, работающий в более 120 городах мира, включая Лондон, Тель-Авив, Москву и Нью-Йорк. Эта инновационная компания предлагает эксклюзивный сервис для частных и корпоративных клиентов. Компания постоянно стремится улучшить качество своих услуг и поэтому гордится своими водителями высшего класса. А чтобы достичь такого успеха, руководство Gett решило делать клиентов действительно счастливыми, поскольку они верят, что только счастливые клиенты могут сделать компанию счастливой. Глава Департамента Клиентского Сервиса Gett в России, Диана Кодоева, поделится своими секретами и стратегиями, которые помогли ей собрать и мотивировать команду сотрудников, создать непревзойденный сервис и выделяться среди конкурентов.

Погрузитесь в мир маркетинга услуг с аудиокнигой "Продавая незримое" от Гарри Беквита. Наш эксперт Дмитрий Ермаков, преподаватель программы Mini MBA Русской Школы Управления и опытный маркетолог, поделился своим уникальным мнением об этой книге. Она наполнена конкретными примерами, которые подробно рассматриваются автором. Исследуйте различия между маркетингом услуг и маркетингом товаров, погрузившись в удивительный опыт работы Гарри Беквита в течение 25 лет. Он сотрудничал с тысячами профессиональных бизнесменов и перенимал маркетинговые знания и анализ опыта из крупных компаний, таких как Federal Express и Citicorp, а также из небольших предприятий. Эта лаконичная и захватывающая книга содержит сотни практичных и легких для реализации приемов и стратегий, применяемых в сфере маркетинга услуг.

Уникальное описание: "Откройте для себя секреты успешного управления в ресторанном бизнесе! Аудиокнига расскажет о ключевой роли Управляющего и позволит установить ясные границы ответственности этого специалиста. Узнайте, какие задачи решает Управляющий, и как он поможет вашему бизнесу достичь новых высот!".

"Открой новый мир клиента: советы и метрики для успешного обслуживания. Узнай, как сделать опыт клиента незабываемым и улучшить свой сервис. Оказывай услуги так, будто ты сам станешь клиентом. Погрузись в мир клиента и достигни новых высот в бизнесе!".

Хаос и загадочность миров, множественность их существования – все это интересует физика Антона Ерохина на протяжении многих лет. Его преданная помощница, молодая аспирантка Светлана Одинцова, всегда рядом, поддерживая его. Но, несмотря на все упорные попытки, его установке не удается достичь успеха. Расстроенное начальство принимает решение отправить Антона и его установку в Сибирь, где они встретятся с боевыми войсками. А Светлану, оставляют одну в Москве, лишенную уверенности в будущем. Однако, все меняется, когда самолет, на котором Антон выполняет парашютный прыжок, попадает в зону риска. Разведывательные службы, приняв его за диверсанта, забирают его в плен, и вместе с ним исчезает и его установка, не оставив следов.

Захватывающий мир поэзии от авторов Оксаны Васякиной и Дмитрия Воденникова! Представляем вам цикл аудиокниг «Новая поэзия», созданный Storytel, чтобы вы могли услышать настоящие голоса современных поэтов. В этом уникальном проекте мы обсуждаем и размышляем о новых стихах, которые являются неотъемлемой частью нашей культурной жизни и литературного процесса. Особое внимание уделяется актуальным темам, таким как права меньшинств, насилие и феминизм. Писательница и поэтесса, автор нескольких публикаций, включая знаменитый роман «Раны», проводит нас по пути глубоких личных переживаний, которые она передает через свои поэтические и прозаические тексты. Наша аудиокнига не только трансформирует ваше восприятие поэзии, но и погружает в капризный и непредсказуемый мир современной поэзии.