Аудиокнига Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат

Аудиокнига, озвученная автором - Александром Ерохиным, представляет собой уникальный исходный материал для поисковых систем. Александр Ерохин - бизнес-эксперт, предприниматель, тренер, автор и управляющий партнер консалтинговой компании Salecraft, и на протяжении более 19 лет он активно практикует управление продажами. В книге он делится своим опытом в построении отделов продаж в 47 отраслях и 134 нишах рынка, а также предлагает проверенные системы и техники для увеличения выручки от каждой продажи. Он также предоставляет конкретные действия, которые помогут начать преобразование в сфере продаж прямо сейчас. Кроме того, книга включает в себя таблицы, графики и иллюстрации в формате ПДФ, которые можно скачать с сайта после покупки аудиокниги.

Книга уникальных авторских методик по сохранению и росту бизнеса во время спада рынка. Автор, который уже помог компаниям удваивать прибыль за год, подтверждает все свои результаты актами. Вам предоставляется уникальная возможность зарабатывать и превышать прибыль в сравнении с менее активными конкурентами. Это неповторимый шанс, который стоит использовать. Книга рекомендуется владельцам бизнеса, коммерческим директорам, руководителям отделов продаж и всем, кто стремится преуспеть в этой области. Приобретите эту аудиокнигу сейчас и сделайте шаг к развитию вашего бизнеса!

Gett – лидер в сфере такси и доставки, работающий в более 120 городах мира, включая Лондон, Тель-Авив, Москву и Нью-Йорк. Эта инновационная компания предлагает эксклюзивный сервис для частных и корпоративных клиентов. Компания постоянно стремится улучшить качество своих услуг и поэтому гордится своими водителями высшего класса. А чтобы достичь такого успеха, руководство Gett решило делать клиентов действительно счастливыми, поскольку они верят, что только счастливые клиенты могут сделать компанию счастливой. Глава Департамента Клиентского Сервиса Gett в России, Диана Кодоева, поделится своими секретами и стратегиями, которые помогли ей собрать и мотивировать команду сотрудников, создать непревзойденный сервис и выделяться среди конкурентов.

Эксперт по b2b-продажам Максим Горбачев в своей аудиокниге раскрывает уникальную стратегию достижения успеха в продажах, основанную на 12-летнем исследовании работы продавцов на 35 тысячах встречах. Автором этого бестселлера является не только продавец, но и исследователь, что делает его подход особенным. Его метод SPIN произвел революцию в масштабных продажах, и сегодня его применяют половина компаний из списка Fortunе 500. Весь мир уже оценил ценность этой аудиокниги, и она была переведена на множество языков. Автор также развенчивает распространенные мифы о торговых сделках, показывая разницу между крупномасштабными и мелкомасштабными сделками. Выбирая проект «Книжная полка» Русской Школы Управления, вы получаете надежный гид в мире бизнес-литературы.

Аудиокнига "Знание – деньги. Как превратить своё ноу-хау в цифровой бизнес" – это уникальное произведение, наполненное тонким юмором и многогранными образами. Автор умело сплел рассказ несколькими нитями, создавая живой и образный язык, который захватывает с первых минут прослушивания. Сюжет аудиокниги завораживает и будоражит воображение, а развязка поражает своей простотой и силой. Слушая это произведение, вы обязательно захотите вернуться к нему снова и снова, чтобы погрузиться в его эмоциональный мир и мудрые идеи.

Уникальное описание для поисковых систем: Как формировать культуру компании через обратную связь от клиентов, партнеров и сотрудников? Какие инструменты мотивации использовать для получения положительных отзывов? Как Александра Хорват, опытный PR-специалист, создала эффективную систему сбора обратной связи и управления репутацией компании. Узнайте уникальные методики и инсайты от эксперта с десятилетним опытом работы.

Погрузитесь в мир маркетинга услуг с аудиокнигой "Продавая незримое" от Гарри Беквита. Наш эксперт Дмитрий Ермаков, преподаватель программы Mini MBA Русской Школы Управления и опытный маркетолог, поделился своим уникальным мнением об этой книге. Она наполнена конкретными примерами, которые подробно рассматриваются автором. Исследуйте различия между маркетингом услуг и маркетингом товаров, погрузившись в удивительный опыт работы Гарри Беквита в течение 25 лет. Он сотрудничал с тысячами профессиональных бизнесменов и перенимал маркетинговые знания и анализ опыта из крупных компаний, таких как Federal Express и Citicorp, а также из небольших предприятий. Эта лаконичная и захватывающая книга содержит сотни практичных и легких для реализации приемов и стратегий, применяемых в сфере маркетинга услуг.

Уникальное описание: "Откройте для себя секреты успешного управления в ресторанном бизнесе! Аудиокнига расскажет о ключевой роли Управляющего и позволит установить ясные границы ответственности этого специалиста. Узнайте, какие задачи решает Управляющий, и как он поможет вашему бизнесу достичь новых высот!".

"Открой новый мир клиента: советы и метрики для успешного обслуживания. Узнай, как сделать опыт клиента незабываемым и улучшить свой сервис. Оказывай услуги так, будто ты сам станешь клиентом. Погрузись в мир клиента и достигни новых высот в бизнесе!".

"Ты искал способы вернуть бывшую любовь? Аудиокнига, которую ты ищешь, расскажет тебе о том, как найти ответы на этот захватывающий и порой безнадежный вопрос. Автор не оставляет тебя наедине с проблемой, он предоставит тебе ясные и легко выполнимые шаги, чтобы остаться друзьями с той, кто когда-то был твоей особенной и любимой. Хочешь узнать, как это сделать? Захватывай аудиокнигу и начинай возвращать свою возлюбленную обратно в свою жизнь! И помни, обложка этой книги украшена фотографиями самого автора.".

Захватывающий мир поэзии от авторов Оксаны Васякиной и Дмитрия Воденникова! Представляем вам цикл аудиокниг «Новая поэзия», созданный Storytel, чтобы вы могли услышать настоящие голоса современных поэтов. В этом уникальном проекте мы обсуждаем и размышляем о новых стихах, которые являются неотъемлемой частью нашей культурной жизни и литературного процесса. Особое внимание уделяется актуальным темам, таким как права меньшинств, насилие и феминизм. Писательница и поэтесса, автор нескольких публикаций, включая знаменитый роман «Раны», проводит нас по пути глубоких личных переживаний, которые она передает через свои поэтические и прозаические тексты. Наша аудиокнига не только трансформирует ваше восприятие поэзии, но и погружает в капризный и непредсказуемый мир современной поэзии.